Οι γνωστικές προκαταλήψεις επηρεάζουν τον καθένα, αν και μπορεί να μην τις παρατηρείτε πάντα.
Αυτά τα σφάλματα στη σκέψη και τη συλλογιστική συμβαίνουν καθώς ο εγκέφαλός σας προσπαθεί να σας βοηθήσει να επεξεργαστείτε και να κατανοήσετε την τεράστια ποσότητα αισθητηριακής εισόδου που λαμβάνετε κάθε μέρα.
Ο εγκέφαλός σας κατηγοριοποιεί αυτές τις πληροφορίες μέσω του φακού των αναμνήσεων και των εμπειριών σας, πράγμα που σημαίνει ότι δεν παρέχει πάντα μια ακριβή εικόνα του τι παίρνετε σε οποιαδήποτε δεδομένη στιγμή.
Το φαινόμενο της κόρνας, ένας τύπος γνωστικής προκατάληψης, συμβαίνει όταν κάνετε μια γρήγορη κρίση για κάποιον με βάση ένα αρνητικό γνώρισμα.
Ας υποθέσουμε ότι συναντάτε τον νέο σας επόπτη, ο οποίος είναι φαλακρός, και θυμάστε αμέσως έναν φαλακρό δάσκαλο γυμνασίου που σας εκφοβίζει και σας κοροϊδεύει. Θυμωμένος και φοβισμένος ξανά, δυσπιστείτε αμέσως το αφεντικό σας. Η προκατάληψή σας σας οδήγησε να τον κρίνετε από ένα χαρακτηριστικό - φαλάκρα - το οποίο ο εγκέφαλός σας συνδέθηκε με αυτήν την αρνητική εμπειρία του παρελθόντος.
Αυτή η προκατάληψη μπορεί να εμφανιστεί σε διαφορετικά περιβάλλοντα: όταν επιλέγετε τρόφιμα για αγορά, βρίσκετε κάπου για να ζήσετε ή αποφασίζετε ποιος θα χρονολογηθεί.
Στην καλύτερη περίπτωση, μπορεί να περιορίσει τις επιλογές σας, αλλά μπορεί να έχει και πιο σοβαρά αποτελέσματα.
Από πού προέρχεται η ιδέα
Το φαινόμενο της κόρνας προσφέρει ένα αντίστοιχο αποτέλεσμα στο φωτοστέφανο, μια ιδέα που εισήχθη το 1920 από τον ψυχολόγο Edward Thorndike.
Αναπτύσσει αυτή τη θεωρία μετά από ένα πείραμα όπου ζήτησε από τους διοικητές να αξιολογήσουν τη σωματική διάπλαση, τη νοημοσύνη, την ηγεσία και τα χαρακτηριστικά των στρατιωτών πριν να κάνουν αλληλεπιδράσεις μαζί τους.
Τα αποτελέσματά του έδειξαν ότι οι αξιωματικοί τείνουν να δίνουν στρατιώτες με υψηλές βαθμολογίες σε μια κατηγορία, όπως σωματική διάπλαση, υψηλές βαθμολογίες και στις άλλες κατηγορίες.
Μία θετική ποιότητα δημιούργησε ένα «φωτοστέφανο», για να το πούμε, που εκτείνεται πάνω από τον στρατιώτη. Από εκεί προέρχεται ο όρος «φωτοστέφανο». Οι θρησκευτικοί καλλιτέχνες χρησιμοποιούσαν παραδοσιακά φωτοστέφανα για να δείξουν ότι τα θέματα θεωρούνταν ενάρετα, θεά ή καλά.
Αρχίζετε να βλέπετε πού έρχεται το εφέ κόρνας; Αυτό είναι σωστό: Ο Thorndike βρήκε αυτό το αποτέλεσμα επίσης φαινόταν να ισχύει για αρνητικά χαρακτηριστικά.
Οι αξιωματικοί που έδωσαν στους στρατιώτες μια χαμηλή βαθμολογία σε μια κατηγορία έτειναν να εφαρμόζουν μια παραδοχή κατωτερότητας σε όλους τους τομείς, δίνοντάς τους ένα «αρνητικό φωτοστέφανο» ή κέρατα - καθώς τα κέρατα παραδοσιακά αντιπροσωπεύουν τους διαβόλους στη θρησκευτική τέχνη.
Αργότερα η έρευνα, συμπεριλαμβανομένου του έργου του ψυχολόγου Σόλομον Άσκ, υποστηρίζει την ιδέα ότι οι άνθρωποι τείνουν να σχηματίζουν ισχυρές εντυπώσεις άλλων βάσει του πρώτου αντιληπτού χαρακτηριστικού, είτε πρόκειται για τραύμα, για μια κατάσταση ψυχικής υγείας ή ακόμα και για το όνομά τους.
Συνηθισμένα παραδείγματα της δράσης του κέρατος σε δράση
Το φαινόμενο της κόρνας είναι αρκετά διαδεδομένο.
Ίσως έχετε περάσει σε μια αγορά παντοπωλείων επειδή η ετικέτα αναφέρει τεχνητές γεύσεις ή γενετική μηχανική. Το ίδιο το προϊόν μπορεί να έχει κάποια θετικά χαρακτηριστικά, αλλά το αρνητικό γνώρισμα που παρατηρείτε πρώτα χρωματίζει την αντίληψή σας.
Χρησιμοποιήσατε ποτέ το Tinder ή άλλη εφαρμογή γνωριμιών swipe-to-connect; Αυτές οι εφαρμογές, οι οποίες σας ενθαρρύνουν να λάβετε μια γρήγορη απόφαση σχετικά με την αξία κάποιου ως δυνητικού συνεργάτη με βάση την εμφάνιση και την ελκυστικότητα, έχουν ενσωματωμένο το εφέ φωτοστέφανο ή κέρατο.
Σίγουρα, η έλξη έχει σημασία όταν πρόκειται για χρονολόγηση, αλλά οι άνθρωποι τείνουν να αποδίδουν άλλα θετικά χαρακτηριστικά σε άτομα που θεωρούν ελκυστικά - χαρακτηριστικά που δεν έχουν απαραίτητα.
Επιπλέον, μία φωτογραφία, ειδικά μια κακή φωτογραφία, συνήθως δεν δίνει πλήρη εικόνα κάποιου. Το εφέ κόρνας, λοιπόν, σας οδηγεί να σύρετε προς τα αριστερά με βάση την πρώτη σύντομη εντύπωση του «όχι του τύπου μου».
Όταν αυτή η προκατάληψη επηρεάζει την ικανότητά σας να αναγνωρίζετε τα θετικά χαρακτηριστικά κάποιου ή να βλέπετε ολόκληρο το άτομο πέρα από το «κέρατο», μπορεί να οδηγήσει σε προκατάληψη και να προκαλέσει πολύ πόνο.
Εξετάστε αυτά τα σενάρια:
Ξεκινώντας μια νέα δουλειά
Την πρώτη ημέρα, φτάνετε στο νέο σας γραφείο και αρχίζετε να συναντάτε τους συναδέλφους σας. Μεταξύ της θόλωσης των ονομάτων και των προσώπων, ξεχωρίζει ένα άτομο: ένα μέλος της άμεσης ομάδας σας που τελειώνει κάθε πρόταση με ένα ερωτηματικό και ένα νευρικό γέλιο.
"Αυτό θα μου βάλει στα νεύρα μου", νομίζετε.
Άλλες κρίσεις μπορεί επίσης να έρχονται στο μυαλό. Ίσως υποθέτετε ότι δεν έχουν καμία εμπιστοσύνη ή αναρωτιούνται πώς έχουν φτάσει μέχρι στιγμής στην καριέρα τους με μια τόσο μη επαγγελματική συνήθεια. Ίσως να υποθέσετε ότι κανείς άλλος δεν του αρέσει η συνήθεια του και ανησυχείτε ότι αυτή η περιφρόνηση θα σας χαλάσει αν πλησιάσετε.
Έτσι, διατηρείτε την απόσταση σας, αλληλεπιδράτε μόνο όταν είναι απολύτως απαραίτητο. Ως αποτέλεσμα, χάνετε την ευκαιρία να αναπτύξετε μια σταθερή σχέση εργασίας, ίσως ακόμη και φιλία.
Συνάντηση με τους γονείς του συντρόφου σας
Μετά από αρκετούς μήνες γνωριμιών, επιτέλους θα συναντήσετε τους γονείς του συντρόφου σας.
Φεύγετε νωρίς για να αφήσετε στον εαυτό σας αρκετό χρόνο για να βρείτε το σπίτι τους. Αν και προγραμματίσατε για κυκλοφορία, δεν θα μπορούσατε να προβλέψετε τη συντριβή που σας κρατά ψηλά στον αυτοκινητόδρομο για μισή ώρα. Όταν τελικά φτάσετε 20 λεπτά αργότερα, ζητάτε συγνώμη και εξηγήστε για το ατύχημα.
Ο πατέρας του συντρόφου σας σας καλωσορίζει, αφήνοντας την εξήγησή σας στην άκρη, αλλά η μητέρα τους δεν φαίνεται να σας ζεσταίνει. Σας δίνει ένα φλιτζάνι χλιαρό καφέ χωρίς να ρωτήσει αν θέλετε κρέμα ή ζάχαρη.
Αφού σερβίρει σε όλους τους άλλους μια φέτα πίτας, αφήνει το κασσίτερο στο τραπέζι για να πάρετε το δικό σας. Όταν μιλάτε για τα ενδιαφέροντά σας και τα επιτεύγματα της εργασίας σας, δίνει μια περιφρονητική μυρωδιά.
Πίσω στο σπίτι, λέτε, "Δεν νομίζω ότι η μαμά σου μου άρεσε πάρα πολύ."
Ο σύντροφός σας αναστενάζει και εξηγεί. «Επειδή είσαι αργά. Δεν μπορεί να αντέξει καθυστέρηση, οπότε θα το κρατάει πάντα πάνω σου. "
«Αλλά δεν ήταν δικό μου λάθος», διαμαρτύρεστε. «Έφυγα νωρίς. Δεν μπορώ να βοηθήσω ότι κάποιος έπεσε. "
"Φυσικά όχι, αλλά το βλέπει αυτό καθώς είσαι άτυχος και δεν του αρέσει αυτό", απαντά ο σύντροφός σας.
Ψάχνω για ένα νέο σπίτι
Η προκατάληψη είναι μια από τις πιο σοβαρές επιπτώσεις της επίδρασης στο κέρατο. Όταν οι άνθρωποι βλέπουν ορισμένα φυσικά χαρακτηριστικά, όπως η φυλή, το μέγεθος ή το φύλο, ως αρνητικά, συχνά θεωρούν τα άτομα με αυτά τα χαρακτηριστικά κατώτερα.
Ας πούμε μια λευκή οικογένεια που βλέπει πιθανά σπίτια να σταματά από ένα σπίτι σε ένα ήσυχο μέρος της πόλης. Γνωρίζουν ότι η γειτονιά ανήκει σε σχολική συνοικία με καλές βαθμολογίες και έχουν ήδη ελέγξει για να βεβαιωθούν ότι είναι περιοχή χαμηλού εγκλήματος.
Αφού θαυμάσουν το φρέσκο ατσάλινο μπλε χρώμα και το όμορφα διαμορφωμένο γκαζόν, παρατηρούν τα παιδιά να παίζουν στην μπροστινή αυλή του σπιτιού δίπλα. Μια γυναίκα κηπουρική μπροστά από το σπίτι από την άλλη πλευρά κυματίζει γειά σου καθώς πλησιάζουν στη βεράντα. Η οικογένεια παρατηρεί ότι τα παιδιά είναι Μαύρα, η γυναίκα Ισπανόφωνος.
Μετά από λίγα λεπτά, φεύγουν. «Το σπίτι ήταν ωραίο και οι γείτονες φαινόταν φιλικοί», σημειώνει ένας γονέας, «αλλά ανησυχώ για την ασφάλεια της γειτονιάς».
Εδώ, το φαινόμενο της κόρνας συνδυάζεται με τον ρατσισμό. Για αυτήν την οικογένεια, οι μη λευκοί γείτονες φαίνεται να προτείνουν «κέρατα» λόγω της δικής τους προκατάληψης. Δεν είναι ένα τεράστιο άλμα για να φανταστεί κανείς ότι η λευκότητα από μόνη της μπορεί να επεκτείνει ένα φωτοστέφανο ασφαλείας στις γειτονιές που θεωρούν.
Πώς να το αποτρέψετε από την απόκρυψη της κρίσης σας
Οι επιπτώσεις στο κέρατο και το φωτοστέφανο είναι πολύ ισχυρές προκαταλήψεις που μπορούν να έχουν σημαντικές συνέπειες.
Γνωρίζοντας ότι υπάρχουν και μαθαίνοντας να τα αναγνωρίζετε στις δικές σας εντυπώσεις μπορεί να κάνει τη διαφορά, αλλά αυτό μπορεί να μην σας βοηθήσει να τα αποφύγετε εντελώς, σύμφωνα με μια μελέτη του 1981.
Για να αποφύγετε να πέσετε κάτω από την επίδραση του κέρατος, δοκιμάστε αυτές τις στρατηγικές:
Θυμηθείτε ότι οι άνθρωποι είναι περίπλοκοι
Δεν μπορείτε να ορίσετε κανέναν με ένα μόνο χαρακτηριστικό, ανεξάρτητα από το πόσο αξιοσημείωτο είναι αυτό το χαρακτηριστικό. Όποιος συναντήσετε θα έχει μια προσωπικότητα που ορίζεται από πολλά χαρακτηριστικά, πολλά από τα οποία ενδέχεται να μην παρατηρήσετε αμέσως.
Ρίξτε μια ματιά στον καθρέφτη. Τι λέει η αντανάκλασή σας;
Ίσως χαλαρώνετε με άνετα πουλόβερ και ένα μπλουζάκι που διαθέτει μερικές τρύπες και ένα αμφίβολο λεκέ ή δύο. Ξεχάσατε να χτενίσετε τα μαλλιά σας και τα μάτια σας φαίνονται λίγο κουρασμένα.
Κάποιος θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει αυτές τις ενδείξεις για να αποφασίσει ότι δεν σας ενδιαφέρει πολύ η εμφάνιση. Μπορεί να υποθέσουν ότι είστε ατημέλητοι, τεμπέληδες και δεν μπορείτε να διαχειριστείτε τον χρόνο σας καλά - σαφώς δεν έχετε αρκετό ύπνο και δεν μπορείτε να ενοχλείτε να πλένετε.
Φυσικά, δεν έχουν κανέναν τρόπο να γνωρίζουν εάν κάποιο από αυτά τα πράγματα είναι αλήθεια. Τα βασίζουν όλα στην πρώτη τους εντύπωση.
Εν ολίγοις, η προσωπικότητα δεν ταιριάζει πάντα με αυτό που μπορεί να προτείνει η εμφάνιση.
Προκαλέστε τον εαυτό σας να επανεξετάσει τις πρώτες εντυπώσεις
Οι ταινίες και η τηλεόραση συχνά ενισχύουν τα φωτοστέφανα και τα κέρατα. Έχετε παρατηρήσει πιθανώς ότι οι πιο ελκυστικοί χαρακτήρες τείνουν να είναι αυτοπεποίθηση, επιτυχημένοι και πλούσιοι.
Οι ελκυστικοί χαρακτήρες, από την άλλη πλευρά, μπορεί να μην έχουν αυτοπεποίθηση και να βιώνουν περισσότερες αποτυχίες από τις επιτυχίες - εκτός αν κάνουν μια αλλαγή ή κάνουν κάτι για να αλλάξουν την εμφάνισή τους.
Ο εγκέφαλός σας αρχειοθετεί χρόνια από αυτά τα μηνύματα και τα φεύγει ως προκατάληψη. Όταν συναντάτε κάποιον που θεωρείτε ελκυστικό, ίσως, είτε το συνειδητά το συνειδητοποιείτε είτε όχι, να υποθέσετε ότι είναι ανύπαντροι, ανεπιτυχείς και έχουν χαμηλή αυτοεκτίμηση.
Εάν θέλετε να αντιμετωπίσετε την προκατάληψή σας, προκαλέστε τον εαυτό σας να εντοπίσετε δύο θετικά χαρακτηριστικά για να αντιμετωπίσετε αυτήν την πρώτη αρνητική παρατήρηση.
Αυτά τα χαρακτηριστικά μπορεί να υπερτερούν του «αρνητικού» και να σας βοηθήσουν να ξαναγράψετε την πρώτη σας εντύπωση. Δουλεύοντας συγκεκριμένα για να παρατηρήσετε θετικά χαρακτηριστικά, θα διαμορφώσετε επίσης μια πληρέστερη κατανόηση αυτού του ατόμου.
Σκεφτείτε κρύα, σκληρά γεγονότα
Οι πρώτες εντυπώσεις είναι υποκειμενικές. Συνήθως βασίζονται σε αυτά που παρατηρείτε για κάποιον και όχι σε οποιαδήποτε πραγματική πληροφορία έχετε.
Σκεφτείτε τον δάσκαλο του Γυμνασίου που σας έκανε να νιώθετε τόσο απαίσια. Μπορεί να αισθάνεστε ακόμα πολύ αναστατωμένοι, παρόλο που έχουν περάσει χρόνια. Είναι κατανοητό ότι οι φαλακροί άντρες, όπως ο νέος σας επόπτης, μπορεί να προκαλέσουν βιασύνη φόβου.
Για να μην επηρεαστεί από αυτή τη συναισθηματική απόκριση, δοκιμάστε λίγη λογική.
Αντί να αποφύγετε ενεργά τον επόπτη σας και να θέσετε τη δουλειά σας σε κίνδυνο, αναζητήστε κάποια αντικειμενικά στοιχεία για να υποστηρίξετε ή να αντικρούσετε το «κέρατο» που έχετε παρατηρήσει.
Ίσως παρατηρήσετε αμέσως ότι είναι απαλός και φιλικός, δύο χαρακτηριστικά που προχωρούν πολύ να τον ξεχωρίσουν από τον δάσκαλό σας.
Η προσοχή στα γεγονότα μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να αποφασίσετε όταν προσπαθείτε να επιλέξετε ένα προϊόν ή να λάβετε οποιαδήποτε άλλη απόφαση.
3 συμβουλές για αντικειμενικότητα σε κάθε περίπτωση
- Καταγράψτε τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα αντί να αποφασίσετε με βάση έναν παράγοντα.
- Αναρωτηθείτε τι προκάλεσε την πρώτη σας εντύπωση.
- Αναζητήστε αποδεικτικά στοιχεία για να υποστηρίξετε μοτίβα που παρατηρείτε.
Η κατώτατη γραμμή
Σίγουρα, το πρώτο πράγμα που παρατηρείτε για κάποιον μπορεί να μείνει μαζί σας, αλλά η πρώτη σας εντύπωση δεν χρειάζεται να είναι η τελική σας εντύπωση.
Όλοι έχουμε προκαταλήψεις. Για να το αμφισβητήσετε συγκεκριμένα, θυμηθείτε τον εαυτό σας ότι κάποιος δείχνει στον κόσμο ανά πάσα στιγμή και μπορεί να μην αντιπροσωπεύει με ακρίβεια τον πραγματικό του εαυτό. Στη συνέχεια, προσπαθήστε να τα γνωρίσετε πραγματικά.
Η Crystal Raypole έχει εργαστεί στο παρελθόν ως συγγραφέας και συντάκτης της GoodTherapy. Τα πεδία ενδιαφέροντος της περιλαμβάνουν ασιατικές γλώσσες και λογοτεχνία, ιαπωνική μετάφραση, μαγειρική, φυσικές επιστήμες, θετική σεξ και ψυχική υγεία. Συγκεκριμένα, έχει δεσμευτεί να βοηθήσει στη μείωση του στίγματος γύρω από θέματα ψυχικής υγείας.