Η Reverie είναι μια εταιρεία στρωμάτων που ειδικεύεται στην πώληση όσων ονομάζουν συστήματα ύπνου. Βασικά, ένα σύστημα ύπνου περιλαμβάνει όλα τα εξαρτήματα που χρειάζεστε για έναν καλό ύπνο, όπως στρώμα, βάση και αξεσουάρ όπως μαξιλάρια.
Η εταιρεία ιδρύθηκε το 2003 και, πάνω από μια δεκαετία αργότερα, επικεντρώνεται στην παροχή έξυπνης τεχνολογίας ύπνου στις μάζες.
Αλλά πώς συσσωρεύεται η εταιρεία στρωμάτων έναντι των υπόλοιπων; Παρακάτω, θα ρίξουμε μια πιο βαθιά ματιά στην εταιρεία και τα συστήματα ύπνου τους, καθώς και τη φήμη τους, τις πολιτικές της εταιρείας και τις κριτικές των πελατών.
Στρώματα Reverie υπέρ και μειονεκτήματα
Εδώ είναι μερικά από τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα του Reverie και των προσφορών τους.
Πλεονεκτήματα
- Προσαρμόσιμο. Το Reverie μπορεί να δημιουργήσει προσαρμοσμένα συστήματα ύπνου για τους πελάτες, συνδυάζοντας ένα στρώμα και βάση για να ταιριάζει στο στυλ και τις ανάγκες του ύπνου σας. Επιπλέον, η εταιρεία χρησιμοποιεί ελατήρια αφρού αντί για παραδοσιακά ελατήρια, τα οποία μπορούν επίσης να προσαρμοστούν για να βρουν το ιδανικό επίπεδο υποστήριξης και άνεσης.
- Μοναδικά χαρακτηριστικά. Τα κρεβάτια Reverie διαθέτουν ενσωματωμένη τεχνολογία μασάζ που μπορείτε να ελέγξετε μέσω τηλεχειριστηρίου ή του smartphone σας. Μπορείτε επίσης να αυξήσετε ή να χαμηλώσετε τις θέσεις του κεφαλιού και των ποδιών σας με το τηλεχειριστήριο ή την εφαρμογή.
- Πιστοποιήσεις Τα στρώματα του Reverie είναι κατασκευασμένα με πιστοποιημένη μνήμη CertiPUR-US και αφρό λατέξ. Οι αφροί τους από λατέξ είναι επίσης πιστοποιημένοι από το OEKO-TEX Standard 100. Οι ρυθμιζόμενες βάσεις έχουν πιστοποίηση ποιότητας Intertek και πιστοποίηση UL 962 για πρότυπα απόδοσης, ηλεκτρικής ασφάλειας και ευφλεκτότητας.
Μειονεκτήματα
- Χωρίς επιστροφές. Μόλις αγοράσετε, αυτό είναι. Το Reverie δεν δέχεται επιστροφές, εν μέρει επειδή κάθε κρεβάτι είναι ειδικά κατασκευασμένο.
- Δεν διατίθενται όλες οι επιλογές στο Διαδίκτυο. Δεν μπορείτε να αγοράσετε όλα τα προϊόντα Reverie στον ιστότοπό τους. Ορισμένες είναι διαθέσιμες μόνο σε συγκεκριμένες τοποθεσίες λιανικής.
Οδηγός τιμολόγησης
Οι παρακάτω τιμές αντικατοπτρίζουν μια προσφορά πακέτου: ένα στρώμα και μια βάση. Σημειώσαμε κάθε «σύστημα ύπνου» με ένα από τα παρακάτω για να βοηθήσουμε να δώσουμε ενδείξεις τιμής:
- $ = κάτω από 3.500 $
- $$ = $3,500–$4,000
- $$$ = πάνω από 4.000 $
Στρώματα Reverie
Ενώ η Reverie πωλεί δύο από τα στρώματά της - το Dream Supreme II Hybrid Mattress και το Dream Supreme II Natural Mattress - ως αυτόνομα προϊόντα, η Reverie επικεντρώνεται στην πώληση πελατών "συστήματα ύπνου" που περιλαμβάνουν βάση ισχύος και στρώμα. Θα ακολουθήσουμε καθένα από αυτά παρακάτω.
OSO απαραίτητα σύστημα ύπνου
- Τιμή: $
- Τύπος: Αφρός μνήμης
- Ύψος: 12 ίντσες
- Καλό για: Άτομα που αναζητούν προσαρμογή στρώματος και ρυθμιζόμενες βάσεις βάσει προϋπολογισμού
Το OSO Essential Sleep System συνδυάζει το στρώμα αφρού μνήμης Reverie με το Reverie R400 Power Base.
Το στρώμα περιέχει πιστοποιημένο αφρό CertiPUR-US και OEKO-TEX 100, που σημαίνει ότι ο αφρός είναι κατασκευασμένος χωρίς ουσίες που θεωρούνται επιβλαβείς για εσάς ή το περιβάλλον. Ο αφρός εγχύεται επίσης με ψυκτικό πήκτωμα για να αποτρέψετε την υπερθέρμανση, κάτι που μερικές φορές μπορεί να συμβεί με αφρό μνήμης.
Η βάση R400 έχει κλασικά ρυθμιζόμενα χαρακτηριστικά βάσης - όπως τη δυνατότητα ανύψωσης και χαμήλωσης του κεφαλιού και των ποδιών σας - που μπορούν εύκολα να ελεγχθούν με τηλεχειριστήριο.
Διαθέτει επίσης δυνατότητα μασάζ και μπορεί να συνδεθεί με την εφαρμογή smartphone Reverie's Nightstand, η οποία σας προσφέρει μια άλλη βολική επιλογή για τον έλεγχο της βάσης και των χαρακτηριστικών της.
Υπάρχει μόνο μία κριτική πελατών για αυτό το σύστημα ύπνου, αλλά είναι πολύ θετική. Ο σχολιαστής σχολιάζει την ταχεία αποστολή και την εύκολη συναρμολόγηση.
Αγοράστε το OSO Essential Sleep System online.
Σύστημα ύπνου Dream Supreme II
- Τιμή: $$
- Τύπος: Υβρίδιο αφρού (αφρός μνήμης και ελατήρια αφρού)
- Ύψος: 12 ίντσες
- Καλό για: Ζευγάρια με διαφορετικές προτιμήσεις ύπνου, πλαϊνά κρεβάτια
Αυτό το σύστημα ύπνου συνδυάζει ένα υβριδικό στρώμα Dream Supreme II (το οποίο πωλείται επίσης ξεχωριστά) με τη βάση ισχύος που έχετε επιλέξει.
Το στρώμα έχει ένα ανώτερο στρώμα αφρού μνήμης με έγχυση γέλης και ένα δεύτερο στρώμα ελατηρίων αφρού λατέξ που μπορούν να προσαρμοστούν και να ρυθμιστούν εκ νέου, επιτρέποντάς σας να εξατομικεύσετε τη σταθερότητα σε κάθε πλευρά του κρεβατιού.
Το στρώμα διατίθεται επίσης σε μια χωριστή επιλογή, που σημαίνει ότι το κεφάλι του κρεβατιού μπορεί να ρυθμιστεί ανεξάρτητα και στις δύο πλευρές.
Υπάρχουν τέσσερις διαφορετικές βάσεις από τις οποίες μπορείτε να επιλέξετε. Κάθε ένα έχει ένα μοναδικό σύνολο χαρακτηριστικών:
- Η R650 Ρυθμιζόμενη Βάση Ισχύος έχει ένα ειδικό χαρακτηριστικό κλίσης που μπορεί να γείρει το κρεβάτι προς τα εμπρός ή προς τα πίσω ενώ διατηρεί το κρεβάτι επίπεδο. Η μάρκα λέει ότι παρέχει ανακούφιση από την πίεση.
- Η R550L Ρυθμιζόμενη Βάση Ισχύος διαθέτει ειδική οσφυϊκή υποστήριξη που μπορεί να ρυθμιστεί από μόνη της για να σας προσφέρει περισσότερη υποστήριξη για το κάτω μέρος της πλάτης σας.
- Η ρυθμιζόμενη βάση ισχύος R450HT σάς επιτρέπει να γείρετε το κεφάλι του κρεβατιού ανεξάρτητα για αυξημένη στήριξη κεφαλής και λαιμού.
- Το O300T Adjustable Power Base είναι ένα πιο βασικό μοντέλο, αλλά εξακολουθεί να περιλαμβάνει μια προκαθορισμένη λειτουργία "Zero Gravity". Αυτά τα είδη χαρακτηριστικών έχουν σχεδιαστεί για να προσομοιώνουν την ουδέτερη θέση του σώματός σας σε μηδενική βαρύτητα.
Οι αναθεωρητές φαίνεται να τους αρέσουν τα ρυθμιζόμενα χαρακτηριστικά. Ένας πελάτης λέει ότι το σύστημα στρώματος βοηθά στην παλινδρόμηση οξέος κατά τη διάρκεια της νύχτας.
Ένας άλλος σχολιαστής σχολιάζει ότι ενώ το κρεβάτι είναι άνετο, τείνει να γλιστρήσει από τη θέση του κατά τη διάρκεια μιας προσαρμογής δημιουργώντας ένα κενό στην κορυφή του κρεβατιού. Λένε επίσης ότι είναι δύσκολο να βρεις φύλλα που να ταιριάζουν στο μοντέλο split. Επιπλέον, ορισμένοι παραπονούνται ότι είναι δύσκολο να προσαρμοστούν τα ελατήρια αφρού σύμφωνα με τις προτιμήσεις τους.
Αγοράστε το Dream Supreme II Hybrid Sleep System online.
Σύστημα φυσικού ύπνου Dream Supreme II
- Τιμή: $$
- Τύπος: Υβριδικό αφρό (αφρός λατέξ και ελατήρια αφρού)
- Ύψος: 12 ίντσες
- Καλό για: Άτομα που δεν αγαπούν την αίσθηση της μνήμης
Αυτό το στρώμα είναι σχεδόν ακριβώς το ίδιο με το Dream Supreme II Hybrid, εκτός από το ότι το πάνω στρώμα του είναι κατασκευασμένο με αφρό λατέξ. Ο αφρός λατέξ είναι μια εναλλακτική λύση φυσικού αφρού που είναι γνωστή για την ψύξη και ψύξη από τον αφρό μνήμης. Αυτό το στρώμα μπορεί επίσης να συνδυαστεί με την ίδια επιλογή βάσεων με το Supreme II Hybrid.
Συνολικά, οι κριτικές είναι μικτές για αυτό το στρώμα. Μερικοί λένε ότι βρίσκουν το σύστημα άνετο, ενώ άλλοι παραπονούνται ότι επιδεινώνουν τον πόνο στην πλάτη. Επιπλέον, ενώ το λατέξ είναι γνωστό ότι είναι πιο δροσερό από τον αφρό μνήμης, ορισμένοι σχολιαστές λένε ότι εξακολουθούν να κοιμούνται ζεστά σε αυτό το στρώμα.
Αγοράστε το Dream Supreme II Natural Sleep System online.
Σύστημα ύπνου 8Χ
- Τιμή: $$$
- Τύπος: Λατέξ, αφρός μνήμης και ελατήρια αφρού
- Ύψος: 12 ίντσες
- Καλό για: Άτομα που δεν μπορούν να αποφασίσουν για την αίσθηση του στρώματος
Το σύστημα 8X Sleep έρχεται με το στρώμα Dream Supreme 8X, το οποίο έχει το ίδιο ρυθμιζόμενο στρώμα ελατηρίου αφρού με τα άλλα στρώματα που επιτρέπουν προσαρμοσμένη σταθερότητα. Αλλά είναι μοναδικό επειδή το στρώμα άνεσής του είναι αναδιπλούμενο - η μία πλευρά είναι αφρός μνήμης και η άλλη αφρός λατέξ. Αυτή μπορεί να είναι μια εξαιρετική επιλογή εάν δεν είστε σίγουροι για τον τύπο αφρού που προτιμάτε και θέλετε ευελιξία με την πάροδο του χρόνου.
Η 8X Ρυθμιζόμενη Βάση Ισχύος είναι μία από τις πιο βασικές ρυθμιζόμενες βάσεις του Reverie, αλλά εξακολουθεί να διαθέτει προσαρμογή κεφαλής και ποδιών, μασάζ και λειτουργεί με την εφαρμογή Nightstand.
Οι κριτικοί επαινούν σε μεγάλο βαθμό το σύστημα 8X για την άνεση και την αξία του. Οι άνθρωποι λένε ότι είναι υποστηρικτικό και λατρεύουν την ενσωματωμένη λειτουργία μασάζ. Οι αρνητικές κριτικές σχετίζονται κυρίως με ζητήματα παράδοσης.
Αγοράστε το σύστημα 8X Sleep σε απευθείας σύνδεση.
Που να αγορασετε τα στρώματα Reverie
Τα συστήματα ύπνου Reverie είναι διαθέσιμα στον ιστότοπο της Reverie και σε εξουσιοδοτημένους εμπόρους λιανικής, συμπεριλαμβανομένης της Costco. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον εντοπιστή καταστήματος του ιστότοπου για να βρείτε ένα κατάστημα που πουλά τα στρώματα και τα συστήματα ύπνου.
Πώς να επιλέξετε το στρώμα Reverie
Με τόσες πολλές ευκαιρίες για προσαρμογή, μπορεί να πάρει λίγο συντριπτικό να αποφασίζει ποια εξαρτήματα συστήματος ύπνου είναι κατάλληλα για εσάς. Εδώ είναι μερικά πράγματα που πρέπει να θυμάστε καθώς ψωνίζετε.
Τιμή
Το μεγαλύτερο μέρος της σειράς Reverie είναι αρκετά ακριβό. Εάν διαθέτετε προϋπολογισμό, υπάρχει μόνο μία επιλογή κάτω από $ 1.500, η οποία είναι το βασικό σύστημα ύπνου OSO.
Εάν ο προϋπολογισμός δεν σας απασχολεί λιγότερο, θα πρέπει να αφιερώσετε περισσότερο χρόνο εστιάζοντας σε ποιο τύπο στρώματος, υλικά και ρυθμιζόμενη βάση λειτουργεί καλύτερα για εσάς.
Τύπος στρώματος
Το Reverie διαθέτει ένα στρώμα από αφρώδες υλικό και πολλά υβριδικά στρώματα που χρησιμοποιούν ελατήρια αφρού και όχι παραδοσιακά ελατήρια.
Όλα τα αφρώδη στρώματα είναι γνωστά για την απομόνωση της κίνησης πολύ καλά, κάτι που μπορεί να σας βοηθήσει να αποτρέψετε την ενόχληση του ατόμου με το οποίο μοιράζεστε ένα κρεβάτι. Τα στρώματα αφρού τείνουν επίσης να είναι η φθηνότερη επιλογή.
Τα υβρίδια είναι συνήθως γνωστά ότι είναι πιο ευαίσθητα, ανθεκτικά και ακριβά από τα αντίστοιχα όλων των αφρών. Λειτουργούν συνήθως καλά και για όλους τους τύπους σωμάτων.
Επειδή το Reverie χρησιμοποιεί ελατήρια αφρού και όχι ελατήρια, μπορείτε να περιμένετε λιγότερη αναπήδηση από ό, τι θα έχετε με ένα τυπικό υβριδικό στρώμα.
Υλικά
Εάν πωλείται σε στρώμα αφρού μνήμης, το OSO Essential Sleep System είναι μια καλή επιλογή. Δεν έχει την ίδια δυνατότητα προσαρμογής με τα άλλα στρώματα της Reverie, αλλά μπορεί ακόμα να είναι μια καλή επιλογή αν ψάχνετε για την ανακούφιση από την πίεση και είναι γνωστό ότι προσφέρει αφρό μνήμης με περίγραμμα σώματος.
Εκτός από το OSO Essential Sleep System, όλα τα στρώματα της Reverie έχουν το ίδιο προσαρμόσιμο στρώμα από ελατήριο αφρού κατασκευασμένο με αφρό λατέξ. Η κύρια διαφορά μεταξύ των στρώσεων Dream Supreme Hybrid, Natural και 8X είναι το κορυφαίο στρώμα άνεσης:
Σε γενικές γραμμές, ο αφρός λατέξ είναι πιο γεμάτος και ψυχρότερος από τον αφρό μνήμης. Μια μελέτη του 2017 διαπίστωσε επίσης ότι τα στρώματα αφρού από λάτεξ κατανέμονται πίεση (γνωστά και ως μειωμένα σημεία πίεσης) καλύτερα από τα στρώματα αφρού μνήμης.
Το Reverie εγχέει αφρό μνήμης με τζελ, το οποίο είναι γνωστό ότι βοηθά στην αποφυγή παγίδευσης θερμότητας.
Εάν δεν είστε βέβαιοι ποιος τύπος αφρού λειτουργεί καλύτερα για εσάς, η δυνατότητα flipable 8X μπορεί να σας ταιριάζει.
Ρυθμιζόμενες βάσεις
Το Reverie φέρνει πολλές διαφορετικές ρυθμιζόμενες βάσεις για να ταιριάζει στα στρώματά τους. Ορισμένες από τις βάσεις τροφοδοσίας είναι διαθέσιμες στο διαδίκτυο, ενώ άλλες πωλούνται αποκλειστικά σε συγκεκριμένες περιοχές λιανικής. Επιπλέον, ενώ ορισμένα συστήματα ύπνου σάς επιτρέπουν να επιλέξετε ποια ρυθμιζόμενη βάση θέλετε να αγοράσετε, άλλα δεν σας δίνουν την επιλογή.
Κάθε βάση έχει διαφορετικά μοναδικά χαρακτηριστικά, τα οποία περιγράφονται λεπτομερώς στην περιγραφή κάθε προϊόντος στον ιστότοπο του Reverie. Όλες οι βάσεις έχουν την ίδια βασική δυνατότητα ρύθμισης κεφαλής και ποδιών, αλλά άλλες έχουν προεπιλογές για ρύθμιση "Zero Gravity", λειτουργούν με την εφαρμογή smartphone Reverie's Nightstand και έχουν άλλες λειτουργίες όπως οσφυϊκή υποστήριξη ή ικανότητα κλίσης ολόκληρου του κρεβατιού.
Οι τιμές ποικίλλουν ανάλογα με τις δυνατότητες που αναζητάτε, οπότε φροντίστε να δώσετε ιδιαίτερη προσοχή στη βάση που επιλέγετε κατά την αγορά.
Reverie εταιρική φήμη και διαφάνεια
Το Reverie έχει μια μέση φήμη της εταιρείας με βάση τα ακόλουθα κριτήρια:
- Η Reverie έχει βαθμολογία Better Business Bureau D-. Είκοσι πελάτες έχουν δώσει στην εταιρεία κατά μέσο όρο 1,15 στα 5 αστέρια. Υπάρχουν επίσης δεκάδες καταγγελίες που καταγράφονται στον ιστότοπο. Οι αρνητικές κριτικές και τα παράπονα των πελατών αφορούν κυρίως ζητήματα με τις δυσλειτουργίες των βάσεων και προβλήματα με τη λήψη βοήθειας από την εξυπηρέτηση πελατών.
- Δεν μπορέσαμε να βρούμε πρόσφατες αγωγές σχετικά με τις επιχειρηματικές πρακτικές της Reverie.
- Δεν υπήρξαν πρόσφατες ανακλήσεις για τα προϊόντα της Reverie.
Όσον αφορά τη διαφάνεια, τα στρώματα Reverie είναι όλα πιστοποιημένα με CertiPur-US και OEKO-TEX Standard 100 και περιέχουν ασφαλή επίπεδα χημικών, συμπεριλαμβανομένων επιβραδυντικών φλόγας. Όλα τα ρυθμιζόμενα κρεβάτια είναι επίσης πιστοποιημένα από την Intertek Quality Performance και UL 962, πράγμα που σημαίνει ότι πληρούν αυστηρές προδιαγραφές απόδοσης, ηλεκτρικής ασφάλειας και ευφλεκτότητας.
Σχόλια Reverie και εξυπηρέτηση πελατών
Οι περισσότερες κριτικές πελατών στον ιστότοπο της εταιρείας είναι θετικές. Τούτου λεχθέντος, δεν υπάρχουν τόσες πολλές κριτικές για να διαλέξετε. Όλα τα συστήματα ύπνου έχουν λιγότερες από 100 κριτικές.
Τα περισσότερα από τα παράπονα στον ιστότοπο Reverie και BBB έχουν να κάνουν με ζητήματα εξυπηρέτησης πελατών. Οι άνθρωποι λένε ότι αγωνίστηκαν για να φτάσουν στην εξυπηρέτηση πελατών ή είχαν προβλήματα που δεν μπορούσαν να αντιμετωπιστούν. Μερικοί αναθεωρητές λένε επίσης ότι οι ρυθμιζόμενες βάσεις τους σταμάτησαν να λειτουργούν εντός εβδομάδων.
Αποκτήστε το στρώμα Reverie
Το σύστημα ύπνου μπορεί να φτάσει διαφορετικά ανάλογα με το ζεύγος που επιλέγετε. Το στρώμα αφρού μνήμης εισόδου, για παράδειγμα, θα συμπιεστεί σε ένα κουτί μαζί με μια ξεχωριστά συσκευασμένη βάση.
Εάν αγοράσετε απευθείας από το Reverie, μπορείτε να περιμένετε ότι το σύστημα ύπνου σας θα παραδοθεί σε 4 έως 6 εβδομάδες. Το Reverie παρέχει έναν οδηγό παράδοσης στις συχνές ερωτήσεις τους για να βοηθήσει στην προετοιμασία για την παράδοσή σας. Εάν αγοράζετε από άλλο λιανοπωλητή, θα πρέπει να ελέγξετε ποιες είναι οι πολιτικές παράδοσης πριν από την αγορά.
Πολιτική επιστροφής ρεβέρ
Το Reverie δεν δέχεται επιστροφές επειδή τα κρεβάτια είναι ειδικά κατασκευασμένα. Μόλις πραγματοποιήσετε την αγορά σας, είστε κλειδωμένοι. Η εξαίρεση αφορά τα κρεβάτια που αγοράστηκαν από την Costco, τα οποία εμπίπτουν στην ειδική πολιτική επιστροφής της Costco.
Πάρε μακριά
Εάν αυτό που ψάχνετε είναι μια εξαιρετικά προσαρμοσμένη εμπειρία ύπνου με μοναδικές λειτουργίες που ελέγχονται από smartphone, περιορισμένες κριτικές δείχνουν ότι το Reverie είναι μια σταθερή επιλογή.
Ωστόσο, αφιερώστε χρόνο για να κάνετε την έρευνα για να μάθετε ποιο στρώμα και ρυθμιζόμενη βάση θέλετε, επειδή δεν υπάρχει δοκιμαστική περίοδος και δεν επιστρέφονται ή ανταλλαγές.
Δεδομένου ότι τα κρεβάτια είναι ρυθμιζόμενα μετά την παράδοση, μπορείτε να κάνετε κάποιες αλλαγές στην ατυχής περίπτωση όπου το νέο σας στρώμα δεν λειτουργεί αρκετά. Απλώς λάβετε υπόψη τις επαναλαμβανόμενες αναφορές για κακή εξυπηρέτηση πελατών.
Ο Steph Coelho είναι ανεξάρτητος συγγραφέας με χρόνια ημικρανία που έχει ιδιαίτερο ενδιαφέρον για την υγεία και την ευεξία. Όταν δεν κάνει κλικ στο πληκτρολόγιό της, πιθανότατα έχει ένα καλό βιβλίο.