Περιλαμβάνουμε προϊόντα που πιστεύουμε ότι είναι χρήσιμα για τους αναγνώστες μας. Εάν αγοράσετε μέσω συνδέσμων σε αυτήν τη σελίδα, ενδέχεται να κερδίσουμε μια μικρή προμήθεια. Αυτή είναι η διαδικασία μας.
Η απομακρυσμένη επικοινωνία είναι ένας ασφαλής και βολικός τρόπος για να παραμείνετε συνδεδεμένοι με φίλους, οικογένεια, συναδέλφους, ακόμη και παρόχους υγειονομικής περίθαλψης.
Το να βασίζεστε σε οθόνες για κάθε αλληλεπίδραση μπορεί να αποδειχθεί εξαντλητικό, αλλά αυτό δεν θα σας εμποδίσει να διατηρήσετε την κοινωνική σας ζωή, την επαγγελματική σας ζωή, τους συνήθεις ελέγχους υγείας και τις επισκέψεις ψυχικής υγείας.
Σήμερα, η προτεραιότητα της ψυχικής υγείας είναι πιο σημαντική από ποτέ. Η αναζήτηση θεραπείας μέσω διαδικτυακών πόρων είναι ένας ασφαλής τρόπος πρόσβασης σε πόρους ψυχικής υγείας.
Η Amwell (συντομογραφία American Well) είναι μια διαδικτυακή πλατφόρμα τηλε-υγείας που συνδέει ασθενείς με παρόχους, συμπεριλαμβανομένων θεραπευτών που προσφέρουν μια ποικιλία υπηρεσιών ψυχικής υγείας.
Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε πώς λειτουργεί και αν η Amwell είναι κατάλληλη για εσάς.
Τι είναι το Amwell;
Η Amwell προσφέρει υπηρεσίες τηλεϊατρικής για παρόχους υγειονομικής περίθαλψης και τους ασθενείς τους. Καθιστά τις υπηρεσίες υγειονομικής περίθαλψης προσβάσιμες επιτρέποντας στους ασθενείς να συνδεθούν με τους παρόχους τους μέσω ζωντανών επισκέψεων βίντεο.
Όπως και άλλες διαδικτυακές πλατφόρμες που συνδέουν ασθενείς με παρόχους, η Amwell προσφέρει διαδικτυακές επισκέψεις γιατρού, καθιστώντας δυνατή τη γνωριμία με έναν γιατρό ή άλλο πάροχο υγειονομικής περίθαλψης χωρίς να χρειάζεται να φύγετε από το σπίτι σας.
Σε σύγκριση με άλλες υπηρεσίες όπως το Talkspace που ειδικεύονται στη διαδικτυακή θεραπεία ψυχικής υγείας, η Amwell προσφέρει ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών υγείας, από επείγουσες ανάγκες φροντίδας έως θεραπεία.
Τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα της Amwell
Πλεονεκτήματα
- Η εγγραφή είναι απλή.
- Μπορείτε να επιλέξετε έναν πάροχο που είναι κατάλληλος για εσάς.
- Προγραμματίστε επισκέψεις 24-7 με βάση τη διαθεσιμότητά σας.
- Ζητήστε θεραπεία για μια ποικιλία προβλημάτων υγείας, συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών ψυχικής υγείας.
- Μιλήστε με τους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης από το smartphone σας.
- Η υψηλής ποιότητας, ασφαλής ροή καθιστά απρόσκοπτη τις αλληλεπιδράσεις πρόσωπο με πρόσωπο.
- Η χρήση της πλατφόρμας Amwell είναι γρήγορη, εύκολη και βολική.
- Το κόστος είναι συνήθως χαμηλότερο από τις επισκέψεις στο γραφείο.
- Οι πάροχοι υγειονομικής περίθαλψης μπορούν να στείλουν συνταγές σε κοντινά φαρμακεία.
Μειονεκτήματα
- Η θεραπεία καλύπτεται μόνο από επιλεγμένο αριθμό εργοδοτών και προγραμμάτων ασφάλισης υγείας.
- Εάν δεν έχετε ασφάλιση, θα πρέπει να πληρώσετε από την τσέπη σας.
- Οι υπηρεσίες Telehealth μπορεί να αποστραγγίζονται όταν συνδυάζονται με άλλες μορφές απομακρυσμένης επικοινωνίας.
- Ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν τεχνικές δυσκολίες, ειδικά εάν έχουν αδύναμη σύνδεση στο Διαδίκτυο.
- Ορισμένες υπηρεσίες, όπως η λήψη δεύτερης γνώμης, δεν καλύπτονται από την ασφάλιση υγείας.
Πώς λειτουργεί το Amwell;
Η εγγραφή και η χρήση του Amwell γίνεται όλα από το smartphone, τον υπολογιστή σας ή οποιαδήποτε συσκευή με σύνδεση μέσω Ιστού. Σκοπός του είναι να γίνει πιο γρήγορο και ευκολότερο να βλέπεις και να μιλάς με γιατρό, θεραπευτή ή άλλο πάροχο υγειονομικής περίθαλψης.
Εγγραφή
Η εγγραφή στο Amwell απαιτεί τη δημιουργία λογαριασμού χρησιμοποιώντας την εφαρμογή που βασίζεται στον ιστό ή σε smartphone.
Κατά την εγγραφή σας, θα σας ζητηθεί να επιλέξετε τον πάροχο ασφάλισης υγείας εάν έχετε. Εάν ο πάροχος ασφάλισης υγείας σας δεν περιλαμβάνεται στη λίστα ή δεν διαθέτετε έναν λογαριασμό, θα μεταφερθείτε στις επιλογές πληρωμής.
Το τελευταίο βήμα της εγγραφής Amwell είναι η δημιουργία ενός προφίλ που περιέχει τα προσωπικά σας στοιχεία. Αφού προσθέσετε την ασφαλιστική σας κάλυψη, τις επιλογές πληρωμής και τα προσωπικά σας στοιχεία, είστε έτοιμοι να αναζητήσετε γιατρό ή πάροχο υγειονομικής περίθαλψης και να προγραμματίσετε την πρώτη σας επίσκεψη.
Ασφαλιστική κάλυψη
Ορισμένοι εργοδότες και πάροχοι ασφάλισης υγείας καλύπτουν τις επισκέψεις της Amwell, ή μέρος αυτών, ως όφελος που περιλαμβάνεται στην κάλυψή τους.
Εάν ο πάροχός σας δεν καλύπτει τις επισκέψεις της Amwell ή δεν έχετε ασφάλιση υγείας, μπορείτε ακόμα να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες της Amwell πληρώνοντάς τις εκτός τσέπης.
Ορισμένες υπηρεσίες δεν καλύπτονται καθόλου από την ασφάλιση ή η κάλυψη μπορεί να είναι μερική. Οι συνταγές ενδέχεται να επιβαρύνονται με έξοδα. Η Amwell δεν συμπληρώνει συνταγές αλλά τις στέλνει σε ένα κοντινό φαρμακείο της επιλογής σας.
Επανεξέταση και βαθμολογία γιατρών
Αφού εγγραφείτε, η Amwell θα σας δείξει μια λίστα με ιατρούς που είναι πιστοποιημένοι από το συμβούλιο. Μπορείτε να δείτε την εμπειρία και τις βαθμολογίες τους πριν προγραμματίσετε μια συνάντηση μαζί τους.
Ο κατάλογος των παρόχων περιλαμβάνει επίσης αδειοδοτημένους θεραπευτές, ψυχολόγους και συμβούλους που ζητούν ψυχική υγειονομική περίθαλψη.
Προγραμματίστε επισκέψεις
Όπως μια προσωπική επίσκεψη γιατρού ή συνεδρία θεραπείας, οι επισκέψεις στο Amwell έχουν προγραμματιστεί εκ των προτέρων. Οι επισκέψεις είναι διαθέσιμες 24-7, αν και η διαθεσιμότητα διαφέρει ανά πάροχο.
Η Amwell χρησιμοποιεί ασφαλή ροή υψηλής ποιότητας για τις επισκέψεις της, ώστε να μπορείτε να βλέπετε και να ακούτε το γιατρό σας σε πραγματικό χρόνο από το smartphone ή τον υπολογιστή σας.
Μια τυπική επίσκεψη γιατρού για ιατρικά θέματα είναι περίπου 10 λεπτά. Οι διαδικτυακές συνεδρίες θεραπείας διαρκούν περίπου 45 λεπτά. Ανάλογα με τις ανάγκες σας, τα ραντεβού μπορεί να είναι μικρότερα ή μεγαλύτερα από τον μέσο όρο.
Συνταγές
Οι συνταγές μπορούν να αποτελούν μέρος ορισμένων θεραπειών που προσφέρονται από τις υπηρεσίες της Amwell. Οι πάροχοι υγειονομικής περίθαλψης μπορούν να κάνουν συνταγές ή συστάσεις για φάρμακα χωρίς ιατρική συνταγή κατά τη διάρκεια ή μετά από μια επίσκεψη. Εάν ο πάροχός σας προτείνει συνταγογραφούμενα φάρμακα, θα σταλεί στο φαρμακείο της επιλογής σας.
Αυτό μπορεί να επιβαρύνεται με επιπλέον κόστος ανάλογα με το εάν οι συνταγές καλύπτονται από το πρόγραμμα ασφάλισης υγείας σας.
Είναι το Amwell κατάλληλο για εσάς;
Οι διαδικτυακές υπηρεσίες τηλε-υγείας είναι μια βολική επιλογή για όσους προτιμούν τον ευέλικτο προγραμματισμό και την απομακρυσμένη πρόσβαση. Είναι επίσης ένας ασφαλής τρόπος για να αναζητήσετε θεραπεία για ανάγκες μη επείγουσας ανάγκης από την άνεση του σπιτιού σας.
Εκτός από τη σύνδεσή σας με παρόχους υγειονομικής περίθαλψης που μπορούν να αντιμετωπίσουν κοινές παθήσεις όπως η ακμή και η γρίπη, η Amwell προσφέρει επίσης ειδικές υπηρεσίες όπως επείγουσα φροντίδα, υγεία των γυναικών, διατροφή, παιδιατρική, ψυχιατρική και πολλά άλλα.
Οι διαδικτυακές επιλογές θεραπείας της Amwell μπορεί να είναι ευεργετικές για όσους έχουν ψυχικές παθήσεις. Οι θεραπευτές στο Amwell μπορούν να παρέχουν συμβουλευτική ψυχικής υγείας για άγχος, κατάθλιψη, διαχείριση στρες, αϋπνία και πολλά άλλα.
Λειτουργεί η Amwell;
Σύμφωνα με έρευνες χρηστών, οι ασθενείς της Amwell φαίνονται αρκετά ευχαριστημένοι με τις υπηρεσίες της εταιρείας.
Ενώ η έρευνα σχετικά με τη διαδικτυακή θεραπεία είναι περιορισμένη, οι διαθέσιμες μελέτες προτείνουν ότι παρέχει οφέλη στους χρήστες.
Μια μικρή μελέτη του 2016 διαπίστωσε ότι ασθενείς με μείζονα καταθλιπτική διαταραχή που βίωσαν ένα πρωτόκολλο συνδυασμένης θεραπείας τόσο πρόσωπο με πρόσωπο όσο και διαδικτυακές συνεδρίες ανέφεραν βελτιώσεις στην κατάθλιψη, την ποιότητα ζωής που σχετίζεται με την υγεία και το άγχος.
Μια ανασκόπηση εννέα μελετών του 2018 διαπίστωσε επίσης ότι τόσο η διαδικτυακή όσο και η παραδοσιακή θεραπεία μπορούν να οδηγήσουν σε σημαντική μείωση των συμπτωμάτων κατάθλιψης. Τούτου λεχθέντος, οι ερευνητές αυτής της μελέτης κατέληξαν στο συμπέρασμα ότι απαιτείται περαιτέρω διερεύνηση της αποτελεσματικότητας της διαδικτυακής θεραπείας μέσω μιας τυχαιοποιημένης ελεγχόμενης δοκιμής.
Μια ανασκόπηση 35 μελετών το 2019 διαπίστωσε ότι οι τηλεθεραπεία βελτιώνουν τα κλινικά αποτελέσματα στην ψυχιατρική, καθώς και τη φροντίδα τραυμάτων και τη διαχείριση ορισμένων χρόνιων παθήσεων.
Οι επισκέψεις στο Telehealth μπορούν επίσης να αυξήσουν την ικανοποίηση των ασθενών και να μειώσουν το κόστος.
Μυστικότητα
Η κοινή χρήση προσωπικών προσωπικών πληροφοριών μέσω του Διαδικτύου μπορεί να προκαλέσει νευρικότητα. Η Amwell διαβεβαιώνει τους χρήστες της ότι τυχόν ευαίσθητες πληροφορίες που κοινοποιούνται κατά τη διάρκεια εικονικών επισκέψεων γιατρών και διαδικτυακών συνεδριών θεραπείας είναι ασφαλείς και εμπιστευτικές.
Η Amwell συμμορφώνεται με όλους τους ισχύοντες νόμους, όπως απαιτείται από την United Healthcare. Προστατεύει επίσης τα δικαιώματα των ασθενών και συμμορφώνεται με όλους τους κανόνες του νόμου περί φορητότητας και λογοδοσίας της ασφάλισης υγείας του 1996 (HIPAA).
Η πολιτική απορρήτου της Amwell πηγαίνει περαιτέρω στις πληροφορίες και τα δεδομένα που συλλέγονται, αποθηκεύονται και κοινοποιούνται κατά τη χρήση της υπηρεσίας.
Ασφάλιση και τιμολόγηση
Οι υπηρεσίες της Amwell καλύπτονται από ορισμένους ασφαλιστικούς παρόχους. Η εγγραφή είναι δωρεάν και σας επιτρέπει να δείτε εάν οι επισκέψεις στην Amwell καλύπτονται από το πρόγραμμα ασφάλισης υγείας σας.
Η τιμολόγηση της Amwell εξαρτάται από την ασφαλιστική σας κάλυψη. Εάν έχετε ένα πρόγραμμα ασφάλισης υγείας που περιλαμβάνει το Amwell, η τιμή θα ποικίλλει ανάλογα με το copay και τις υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε. Εάν το πρόγραμμά σας δεν περιλαμβάνει την Amwell ή δεν έχετε ασφάλιση, το κόστος θα διαφέρει ανάλογα με την υπηρεσία ή την ειδικότητα που χρειάζεστε.
Οι επείγουσες ιατρικές και ιατρικές επισκέψεις ξεκινούν από 79 $ και οι επισκέψεις θεραπείας ξεκινούν από 99 $. Ορισμένες υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένης της λήψης δεύτερης γνώμης, δεν καλύπτονται καθόλου από την ασφάλιση και ξεκινούν από 800 $.
Πάρε μακριά
Οι διαδικτυακές επισκέψεις γιατρών και οι συνεδρίες θεραπείας δεν είναι η πρώτη επιλογή όλων όταν πρόκειται για αναζήτηση βοήθειας, αλλά η τηλε-υγεία είναι μια βολική, αποτελεσματική και προσιτή επιλογή για πολλούς.
Απαιτείται περισσότερη έρευνα για να καθιερωθεί η διαδικτυακή θεραπεία ως ένα αποτελεσματικό πρωτόκολλο θεραπείας για παθήσεις ψυχικής υγείας, αλλά η υπάρχουσα έρευνα είναι πολλά υποσχόμενη.
Η Lacey Bourassa είναι συγγραφέας υγείας, ευεξίας και ομορφιάς με έδρα τη Νότια Καλιφόρνια. Είναι κάτοχος πτυχίου στα αγγλικά. Η δουλειά της έχει εμφανιστεί σε ψηφιακές εκδόσεις όπως οι Livestrong, Verywell, Business Insider, Eat This Not That και άλλες. Όταν δεν γράφει, η Lacey πιθανότατα επιδιώκει τα άλλα της ενδιαφέροντα: φροντίδα δέρματος, μαγειρική με βάση τα φυτά, πιλάτες και ταξίδια. Μπορείτε να παρακολουθείτε αυτήν την επίσκεψη στον ιστότοπό της ή στο ιστολόγιό της.
