Περιλαμβάνουμε προϊόντα που πιστεύουμε ότι είναι χρήσιμα για τους αναγνώστες μας. Εάν αγοράσετε μέσω συνδέσμων σε αυτήν τη σελίδα, ενδέχεται να κερδίσουμε μια μικρή προμήθεια. Αυτή είναι η διαδικασία μας.
Μέχρι πρόσφατα, θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε την ασφάλιση υγείας σας για θεραπεία πρόσωπο με πρόσωπο, αλλά όχι για διαδικτυακές υπηρεσίες. Αυτό άλλαξε δραματικά τον τελευταίο χρόνο. Κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19, περισσότεροι άνθρωποι εκμεταλλεύτηκαν τις υπηρεσίες τηλε-υγείας από ποτέ.
Η Telehealth σάς επιτρέπει να βλέπετε γιατρούς, θεραπευτές και άλλους επαγγελματίες υγείας στο διαδίκτυο από την άνεση του σπιτιού σας. Ενώ η τεχνολογία για την τηλε-υγεία είναι διαθέσιμη για πολλά χρόνια, η πανδημία κατέστησε σαφές ότι η πρόσβαση στην ηλεκτρονική περίθαλψη είναι ζωτικής σημασίας υπηρεσία.
Αυτή η αλλαγή έχει προκαλέσει την έναρξη περισσότερων πλατφορμών φροντίδας και έχει προκαλέσει πολλές ασφαλιστικές εταιρείες να αρχίσουν να καλύπτουν την υπηρεσία.
Ασφαλίζουν οι πάροχοι διαδικτυακής θεραπείας;
Πολλοί πάροχοι διαδικτυακής θεραπείας ασφαλίζουν. Η διαδικτυακή θεραπεία διατίθεται από μεγάλες πλατφόρμες που ειδικεύονται σε διαδικτυακές υπηρεσίες, όπως το Talkspace ή η Καλύτερη Βοήθεια και από ατομικές πρακτικές θεραπείας.
Δεν είναι ασφαλισμένες όλες οι διαδικτυακές πλατφόρμες, αλλά οι περισσότερες. Πολλοί θεραπευτές που προσφέρουν διαδικτυακές συνεδρίες λαμβάνουν επίσης ασφάλιση.
Κατά κανόνα, εάν έχετε ασφάλιση, πιθανότατα θα βρείτε έναν διαδικτυακό πάροχο θεραπείας που θα αναλάβει το σχέδιό σας. Ωστόσο, η ακριβής κάλυψη για τη διαδικτυακή θεραπεία που έχετε στη διάθεσή σας εξαρτάται από το ασφαλιστικό σας πρόγραμμα, τον θεραπευτή που επιλέγετε και τους κανονισμούς της πολιτείας σας.
Πώς μπορώ να μάθω αν ένας διαδικτυακός επαγγελματίας ψυχικής υγείας αναλαμβάνει την ασφάλειά μου;
Μπορείτε να ξεκινήσετε κοιτάζοντας τον ιστότοπο του επαγγελματία ψυχικής υγείας που θέλετε να χρησιμοποιήσετε. Οι περισσότερες διαδικτυακές πλατφόρμες θα έχουν έναν σύνδεσμο στον οποίο μπορείτε να κάνετε κλικ για να δείτε με ποιες ασφαλιστικές εταιρείες συνεργάζονται.
Μπορεί να υπάρχει ακόμη και μια φόρμα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε που θα ελέγχει την κάλυψη για εσάς. Θα πρέπει απλώς να καταχωρίσετε το όνομα του προγράμματος, το όνομά σας και τον αριθμό πολιτικής σας για να δείτε εάν καλύπτεστε.
Πολλοί πάροχοι θα περιλαμβάνουν μια λίστα ασφαλιστικών προγραμμάτων που αποδέχονται στους ιστότοπούς τους. Ωστόσο, είναι πάντα καλή ιδέα να καλέσετε το γραφείο κάθε θεραπευτή που σκέφτεστε. Θα είναι σε θέση να επαληθεύσουν εάν αποδέχονται το συγκεκριμένο ασφαλιστικό σας πρόγραμμα για διαδικτυακή θεραπεία.
Μια άλλη επιλογή είναι να ξεκινήσετε καλώντας την ασφαλιστική σας εταιρεία. Η εταιρεία μπορεί να σας ενημερώσει εάν έχετε κάλυψη για διαδικτυακή θεραπεία και τι κόστος αποπληρωμής ή ασφάλισης θα έχετε. Μπορούν επίσης να σας δείξουν προς την κατεύθυνση των θεραπευτών που βρίσκονται στο δίκτυο.
Ορισμένες ασφαλιστικές εταιρείες συνεργάζονται ακόμη και με συγκεκριμένες πλατφόρμες θεραπείας. Ένας εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών από την ασφαλιστική σας εταιρεία θα σας ενημερώσει εάν συμβαίνει αυτό και μπορεί να σας πει πώς να αποκτήσετε πρόσβαση στην πλατφόρμα.
Πλεονεκτήματα της διαδικτυακής θεραπείας
- Μπορείτε να κλείσετε ραντεβού από την άνεση του σπιτιού ή του γραφείου σας.
- Δεν χρειάζεται να οδηγήσετε σε ραντεβού ή να κανονίσετε μεταφορά.
- Συχνά μπορείτε να δείτε έναν θεραπευτή τα βράδια και τα σαββατοκύριακα.
- Συχνά μπορείτε να κλείσετε ραντεβού πολύ γρήγορα.
Μειονεκτήματα της διαδικτυακής θεραπείας
- Χρειάζεστε μια ισχυρή σύνδεση στο Διαδίκτυο για να αποκτήσετε πρόσβαση στην υπηρεσία.
- Τα βίντεο μπορεί να σπάσουν ή να καθυστερήσουν, προκαλώντας μια αγχωτική εμπειρία θεραπείας.
- Η διαδικτυακή θεραπεία μπορεί να αισθάνεται λιγότερο προσωπική και οι θεραπευτές μπορεί να χάσουν κάποια μη λεκτικά στοιχεία.
- Μπορεί να είναι πιο δύσκολο να μιλάς ιδιωτικά αν δεν ζεις μόνος σου.
Οι πάροχοι διαδικτυακής θεραπείας λαμβάνουν Medicaid ή Medicare;
Όπως ακριβώς οι ιδιωτικές ασφαλιστικές εταιρείες, η Medicare και η Medicaid έχουν επίσης αυξήσει την κάλυψή τους για διαδικτυακή θεραπεία κατά τη διάρκεια της πανδημίας.
Το Medicare καλύπτει τώρα τη διαδικτυακή θεραπεία για όλα τα μέλη του Medicare. Τα προγράμματα Medicare Advantage καλύπτουν επίσης τη διαδικτυακή θεραπεία.
Όσον αφορά το Medicaid, η κάλυψή σας εξαρτάται από την πολιτεία σας. Ωστόσο, υπήρξαν μεγάλες επεκτάσεις κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19. Σχεδόν όλες οι πολιτείες επιτρέπουν επί του παρόντος στους εγγεγραμμένους Medicaid να έχουν πρόσβαση σε διαδικτυακή θεραπεία.
Μπορείτε να καλέσετε τον αριθμό στην κάρτα Medicaid για περισσότερες πληροφορίες ή να επικοινωνήσετε με το γραφείο Medicaid της πολιτείας σας.
Οι διαδικτυακές πλατφόρμες και οι πάροχοι θα δηλώσουν γενικά εάν λαμβάνουν Medicare ή Medicaid. Εάν δεν είστε σίγουροι, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο.
Εάν ψάχνετε να χρησιμοποιήσετε έναν ιδιωτικό θεραπευτή ή μια πρακτική, κάποιος στο γραφείο θα πρέπει να μπορεί να σας βοηθήσει. Εάν ψάχνετε σε μια μεγαλύτερη πλατφόρμα θεραπείας, ένας αντιπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών μπορεί να απαντήσει στις ερωτήσεις σας.
Ποιες εταιρείες παρέχουν διαδικτυακή θεραπεία;
Μπορείτε να βρείτε online θεραπεία από διάφορες εταιρείες. Οι καλύτερες εταιρείες για εσάς θα εξαρτηθούν από τις ανάγκες σας και την ασφαλιστική σας κάλυψη. Ορισμένες εταιρείες που προσφέρουν διαδικτυακή θεραπεία περιλαμβάνουν:
- Συνομιλία. Το Talkspace σας επιτρέπει να στείλετε μήνυμα κειμένου στον θεραπευτή σας όλη την ημέρα. Μπορείτε επίσης να παρακολουθήσετε ζωντανές συνεδρίες βιντεοθεραπείας. Διατίθενται υπηρεσίες θεραπείας και ψυχιατρικής.
- MDLIVE. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το MDLIVE για να μιλήσετε με έναν θεραπευτή στο διαδίκτυο ή μέσω τηλεφώνου. Η πλατφόρμα θα σας βοηθήσει να επιλέξετε τον κατάλληλο θεραπευτή για εσάς. Μπορείτε επίσης να δείτε έναν ψυχίατρο χρησιμοποιώντας αυτήν την πλατφόρμα.
- Amwell. Μπορείτε να δείτε έναν θεραπευτή ή ψυχίατρο στο Διαδίκτυο με την Amwell. Η εταιρεία προσφέρει επισκέψεις βίντεο και οι πάροχοι έχουν εκπαιδευτεί στη θεραπεία τηλεθεραπείας.
- Γιατροί κατ 'απαίτηση. Θα ξεκινήσετε με μια αξιολόγηση για να ταιριάξετε με έναν θεραπευτή ή έναν ψυχίατρο που μπορεί να σας βοηθήσει όταν χρησιμοποιείτε γιατρούς κατ 'απαίτηση. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε ραντεβού μέσω βίντεο 7 ημέρες την εβδομάδα με αυτήν την πλατφόρμα.
- Teladoc. Μπορείτε να κλείσετε ραντεβού βίντεο ή τηλεφώνου με τον θεραπευτή που επιλέγετε χρησιμοποιώντας το Teladoc. Η υπηρεσία θα σας υποβάλει ερωτήσεις για να σας βοηθήσει να ταιριάξετε με τον κατάλληλο θεραπευτή για εσάς. Μπορείτε επίσης να δείτε έναν ψυχίατρο.
Διαδικτυακή θεραπεία είναι επίσης διαθέσιμη από διάφορους μικρότερους παρόχους. Μπορείτε να αναζητήσετε παρόχους διαδικτυακά ή να ζητήσετε από την ασφαλιστική σας εταιρεία να σας βοηθήσει να βρείτε διαδικτυακούς παρόχους.
Εάν εμφανίζονται σκέψεις αυτοκτονίας:Εάν έχετε σκέψεις αυτοκτονίας ή αυτοτραυματισμού, επικοινωνήστε μαζί μας. Υπάρχει διαθέσιμη βοήθεια αυτή τη στιγμή:
- Καλέστε έναν αξιόπιστο φίλο ή μέλος της οικογένειας.
- Καλέστε το National Suicide Prevention Lifeline στο 1-800-273-8255.
- Χρησιμοποιήστε τη γραμμή κειμένου κρίσης στέλνοντας μήνυμα "HOME" στο 741741 στις Η.Π.Α. και τον Καναδά.
- Πηγαίνετε στο πλησιέστερο δωμάτιο έκτακτης ανάγκης και μιλήστε με έναν επαγγελματία ψυχικής υγείας.
Συμβουλές για εύρεση διαδικτυακής θεραπείας ή θεραπευτή που προσφέρει διαδικτυακή θεραπεία
Είναι σημαντικό να βρείτε έναν θεραπευτή με τον οποίο αισθάνεστε άνετα. Αυτό μπορεί να φαίνεται εξαιρετικά δύσκολο όταν κοιτάζετε διαδικτυακές υπηρεσίες. Ακολουθούν μερικές συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να βρείτε έναν εξαιρετικό πάροχο:
- Εξετάστε το αρχικό κόστος. Ορισμένες υπηρεσίες θα έχουν δωρεάν δοκιμή ή δωρεάν πρώτο ραντεβού. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να επιλέξετε το σωστό θεραπευτή και το πρόγραμμα πριν δεσμευτείτε σε συνεδρίες.
- Κατανοήστε πώς λειτουργεί η πληρωμή. Οι υπηρεσίες μπορεί να θέλουν την αποπληρωμή ή τη νομίσμασή σας πριν από τις συνεδρίες σας ή σε μηνιαίες πληρωμές. Άλλες υπηρεσίες ενδέχεται να σας χρεώσουν αργότερα. Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε πώς θα χρεωθείτε για να αποφύγετε εκπλήξεις.
- Εξετάστε τη διαδικασία επιλογής θεραπευτή. Διαφορετικές πλατφόρμες θα έχουν διαφορετικούς τρόπους να σας βοηθήσουν να επιλέξετε έναν θεραπευτή. Για παράδειγμα, μπορεί να μπορείτε να συνομιλήσετε με έναν θεραπευτή και να τους συνεντεύξετε πριν από το πρώτο ραντεβού σας.
- Αναζητήστε θεραπευτές που κατανοούν τις εμπειρίες σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να σας βοηθήσει να μιλήσετε με έναν θεραπευτή ενός συγκεκριμένου, φυλής, φύλου, ηλικίας ή παρόμοιου ιστορικού με εσάς. Πολλές πλατφόρμες θα εμφανίζουν αυτές τις πληροφορίες εκ των προτέρων και μπορούν να φιλτράρουν θεραπευτές που δεν ταιριάζουν με τις προτιμήσεις σας.
- Επαλήθευση διαπιστευτηρίων. Πάντα σιγουρευτείτε ότι μιλάτε σε ειδικευμένους θεραπευτές.
- Ελέγξτε την τοποθεσία του θεραπευτή. Μπορεί να σας βοηθήσει να γνωρίζετε ότι μπορείτε να δείτε τον θεραπευτή σας αυτοπροσώπως, αν χρειαστεί. Ελέγξτε για τοπικούς διαδικτυακούς θεραπευτές εάν αυτό είναι σημαντικό για εσάς.
- Ρωτήστε ποιοι τύποι παρόχων είναι διαθέσιμοι. Δεν είναι σε θέση όλοι οι πάροχοι θεραπείας να παρέχουν τις ίδιες υπηρεσίες. Για παράδειγμα, εάν χρειάζεστε φάρμακα εκτός από τη θεραπεία, θα χρειαστείτε ψυχίατρο. Βεβαιωθείτε ότι η πλατφόρμα και ο πάροχος μπορούν να σας παρέχουν την υποστήριξη που χρειάζεστε.
Τι να περιμένετε κατά τη διάρκεια της διαδικτυακής θεραπείας
Οι διαδικτυακές σας συνεδρίες θεραπείας θα λειτουργήσουν όπως θα έπαιρνε μια συνεδρία θεραπείας πρόσωπο με πρόσωπο. Θα συνδεθείτε με τον παροχέα σας σε μια συνομιλία μέσω βίντεο. Συνήθως μπορείτε να το κάνετε αυτό online ή χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή στο τηλέφωνό σας.
Θα μπορείτε να μιλήσετε με τον θεραπευτή σας μόλις ξεκινήσει η συνεδρία. Θα σας κάνουν ερωτήσεις και θα σας βοηθήσουν να διαχειριστείτε την ψυχική σας υγεία, όπως θα κάνατε αυτοπροσώπως.
Ορισμένοι πάροχοι σας επιτρέπουν επίσης να μιλήσετε με τον θεραπευτή σας μέσω τηλεφώνου χωρίς βιντεοκλήση. Αυτό μπορεί να είναι ακόμη πιο βολικό σε πολλές περιπτώσεις.
Εάν χρησιμοποιείτε το Talkspace, μπορείτε επίσης να στέλνετε μηνύματα στον πάροχό σας καθ 'όλη τη διάρκεια της ημέρας. Θα λάβετε μια απάντηση μία ή δύο φορές την ημέρα, από Δευτέρα έως Παρασκευή. Αυτός μπορεί να είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να διαχειριστείτε την ψυχική σας υγεία εν κινήσει.
Όταν πραγματοποιείτε μια επίσκεψη θεραπείας στο διαδίκτυο, είναι σημαντικό να βρίσκεστε σε ιδιωτική τοποθεσία. Ο θεραπευτής σας θα βρίσκεται σε γραφείο, οπότε το απόρρητό σας θα προστατευτεί όπως θα κάνατε κατά τη διάρκεια ενός προσωπικού ραντεβού. Ωστόσο, η τοποθεσία σας μπορεί να έχει μεγάλο αντίκτυπο στο απόρρητο.
Εάν βρίσκεστε στο σπίτι κατά τη διάρκεια της συνεδρίας σας και ζείτε μόνος σας, δεν χρειάζεται να κάνετε άλλα βήματα. Εάν ζείτε με άλλα άτομα, είναι καλή ιδέα να πάτε σε ένα υπνοδωμάτιο ή σε άλλο χώρο όπου μπορείτε να κλείσετε μια πόρτα.
Εάν έχετε τη θεραπεία σας στη δουλειά ή σε άλλη δημόσια τοποθεσία, θα πρέπει να πάτε κάπου ιδιωτικά. Βρείτε ένα δωμάτιο με πόρτα και χρησιμοποιήστε ακουστικά κατά τη διάρκεια της συνεδρίας σας.
Έχετε μερικές ακόμη επιλογές εάν δεν μπορείτε να βρείτε το απόρρητο στο σπίτι ή στο γραφείο σας. Εάν έχετε αυτοκίνητο, μπορείτε να το καθίσετε κατά τη διάρκεια του ραντεβού σας, αρκεί να μην οδηγείτε.
Μια άλλη επιλογή είναι να κάνετε τη συνεδρία σας ενώ βρίσκεστε σε εξωτερικούς χώρους ή περπατάτε. Εάν μπορείτε να βρείτε μια περιοχή που δεν είναι πολύ γεμάτη, αυτό μπορεί να είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να πάρετε καθαρό αέρα και θεραπεία ταυτόχρονα.
Μετά τη συνεδρία σας, μπορείτε να προγραμματίσετε την επόμενη επίσκεψη. Ορισμένες πλατφόρμες θα σας επιτρέψουν να ζητήσετε επιπλέον επισκέψεις όποτε τις χρειάζεστε.
Να θυμάστε ότι εάν μια συνεδρία δεν πήγε καλά ή δεν είστε άνετοι με τον θεραπευτή σας, μπορείτε να αλλάξετε ανά πάσα στιγμή. Οι περισσότερες πλατφόρμες σάς επιτρέπουν να αλλάζετε θεραπευτές απλώς προγραμματίζοντας ένα ραντεβού με διαφορετικό άτομο.
Υπάρχουν επιλογές για δωρεάν διαδικτυακή θεραπεία;
Ναί. Υπάρχουν μερικές επιλογές για δωρεάν διαδικτυακή θεραπεία.
Μπορείτε να καλέσετε την τηλεφωνική γραμμή 800-950-NAMI της Εθνικής Συμμαχίας για την Ψυχική Ασθένεια (NAMI) για να συνδεθείτε δωρεάν με έναν επαγγελματία ψυχικής υγείας. Μπορείτε επίσης να τους στείλετε email στο [email protected].
Εάν είστε βετεράνος, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη Γραμμή Κρίσης του Βετεράνου μέσω κειμένου, συνομιλίας ή τηλεφώνου.
Η κατώτατη γραμμή
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ασφάλειά σας για πρόσβαση σε θεραπεία στο διαδίκτυο. Με την αύξηση της τηλε-υγείας κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19, υπάρχουν περισσότερες επιλογές για διαδικτυακή θεραπεία από ποτέ.
Ξεκινήστε επικοινωνώντας με την ασφαλιστική σας εταιρεία για να δείτε εάν έχετε κάλυψη για διαδικτυακή θεραπεία. Μπορούν να επιβεβαιώσουν την κάλυψή σας και να σας οδηγήσουν στη σωστή κατεύθυνση για να λάβουν την υποστήριξη που χρειάζεστε.