Περιλαμβάνουμε προϊόντα που πιστεύουμε ότι είναι χρήσιμα για τους αναγνώστες μας. Εάν αγοράσετε μέσω συνδέσμων σε αυτήν τη σελίδα, ενδέχεται να κερδίσουμε μια μικρή προμήθεια. Αυτή είναι η διαδικασία μας.
Το Instacart είναι μια δημοφιλής και ευρέως διαθέσιμη υπηρεσία παράδοσης ειδών παντοπωλείου στις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά.
Η υπηρεσία σάς επιτρέπει να παραγγείλετε είδη παντοπωλείου από τοπικά παντοπωλεία μέσω του ιστότοπου ή της εφαρμογής Instacart και να τα παραδώσετε στην πόρτα σας σε μόλις 2 ώρες.
Αυτό το άρθρο εξετάζει πώς λειτουργεί το Instacart, τι κοστίζει, πού είναι διαθέσιμο και τι να περιμένετε κατά τη χρήση της υπηρεσίας.
Τι είναι
Το Instacart είναι μια υπηρεσία παράδοσης ειδών παντοπωλείου που απασχολεί προσωπικούς αγοραστές για να σας ψωνίσει στο κατάστημα της επιλογής σας και στη συνέχεια να παραδώσει τα είδη παντοπωλείου σας απευθείας στο σπίτι σας.
Εάν το Instacart είναι διαθέσιμο στην περιοχή σας, μπορείτε να δημιουργήσετε παραγγελίες παντοπωλείων για τοπικά παντοπωλεία που προσφέρουν παράδοση Instacart απευθείας στον ιστότοπο ή την εφαρμογή Instacart.
Η Instacart συνεργάζεται με διάφορες αλυσίδες παντοπωλείων, συμπεριλαμβανομένων των Albertsons, Aldi, Costco, CVS, Kroger, Publix, Sam's Club και Sprout, καθώς και μια σειρά μικρότερων τοπικών παντοπωλείων ή αλυσίδων.
Ενώ το Instacart είναι η μεγαλύτερη και ευρύτερα διαθέσιμη υπηρεσία παράδοσης ειδών παντοπωλείου στις Ηνωμένες Πολιτείες, ορισμένοι από τους βασικούς ανταγωνιστές της περιλαμβάνουν το Shipt, το Walmart Delivery και το Amazon Fresh, το οποίο αποτελεί μέρος της Amazon Prime.
Εκτός από την τυπική τους υπηρεσία, το Instacart Express είναι μια συνδρομητική υπηρεσία που προσφέρει δωρεάν παράδοση σε παραγγελίες άνω των 35 $ και μειωμένα τέλη υπηρεσίας.
Κόστος
Μια τυπική παραγγελία Instacart χρεώνεται τέλος παράδοσης τουλάχιστον 3,99 $, μαζί με τέλος υπηρεσιών τουλάχιστον 5%. Θα χρεωθείτε ξεχωριστό τέλος υπηρεσίας για οποιοδήποτε αλκοόλ στην παραγγελία σας και ποικίλλει ανάλογα με την ποσότητα που αγοράσατε.
Οι παραγγελίες πρέπει να είναι τουλάχιστον 10 $ και το κόστος παράδοσης ενδέχεται να είναι υψηλότερο από 3,99 $ εάν η παραγγελία σας είναι μικρότερη από 35 $.
Ενώ το Instacart δεν απαιτεί συνδρομή, υπάρχει μια επιλογή συνδρομής που ονομάζεται Instacart Express.
Αυτή η υπηρεσία είναι διαθέσιμη για 9,99 $ ανά μήνα ή 99 $ ετησίως. Προσφέρει δωρεάν παράδοση για παραγγελίες άνω των 35 $ και μειωμένα τέλη υπηρεσιών ξεκινώντας από μόλις 1,9%, σε αντίθεση με το τυπικό 5%.
Επιπλέον, τα είδη σε ορισμένα καταστήματα μπορεί να είναι πιο ακριβά κατά την παραγγελία μέσω του Instacart, σε σύγκριση με την αγορά τους απευθείας από το κατάστημα.
Λάβετε υπόψη ότι το Instacart δεν δέχεται επί του παρόντος προνόμια συμπληρωματικού προγράμματος διατροφικής βοήθειας (SNAP), που μερικές φορές ονομάζονται γραμματόσημα τροφίμων.
Τέλος, είναι συνηθισμένο να ενημερώνετε τον αγοραστή σας.
Διανομή
Το Instacart σάς επιτρέπει να προγραμματίσετε το παράθυρο παράδοσης των ειδών παντοπωλείου σας για μια ημερομηνία και ώρα έως και 2 εβδομάδες στο μέλλον και προσφέρει παράδοση την ίδια ημέρα σε μόλις 2 ώρες.
Οι ώρες παράδοσης εξαρτώνται από τις ώρες λειτουργίας των παντοπωλείων που προσφέρουν παράδοση Instacart στην περιοχή σας και μπορούν να διαρκέσουν μέχρι τα μεσάνυχτα στη ζώνη ώρας σας.
Παρόλο που είναι καλύτερο για εσάς να είστε σπίτι για την παράδοσή σας, ώστε να μπορείτε να αφήσετε τα είδη παντοπωλείου σας γρήγορα, μπορείτε να ζητήσετε από τον αγοραστή σας να αφήσει τα παντοπωλεία στην πόρτα.
Ωστόσο, εάν δεν είστε σπίτι για να λάβετε την παραγγελία σας και ο οδηγός σας δεν έχει λάβει οδηγίες σχετικά με την παράδοση, δεν μπορεί να αφήσει την παραγγελία σας χωρίς επίβλεψη. Θα προσπαθήσουν να επικοινωνήσουν μαζί σας, αλλά εάν δεν είναι επιτυχημένοι, ενδέχεται να φύγουν από τα είδη παντοπωλείου σας και να ακυρώσουν την παραγγελία σας.
Διαθεσιμότητα
Το Instacart είναι διαθέσιμο στις περισσότερες μεγάλες περιοχές του μετρό και στις 50 πολιτείες και στην Ουάσινγκτον, D.C.
Επιπλέον, είναι διαθέσιμο σε περιοχές μετρό σε εννέα επαρχίες στον Καναδά, αλλά προς το παρόν δεν είναι διαθέσιμο στο Κεμπέκ.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο της Instacart για να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας στον ταχυδρομικό σας κώδικα. Ωστόσο, δεν είναι ακόμη ευρέως διαθέσιμο στις περισσότερες αγροτικές περιοχές.
Εξυπηρέτηση πελατών
Το Instacart προσφέρει εξυπηρέτηση πελατών μέσω της εφαρμογής του και μέσω τηλεφώνου. Το μεγάλο διαδικτυακό κέντρο βοήθειας περιέχει απαντήσεις σε πιο συχνές ερωτήσεις και από εκεί μπορείτε να συνδεθείτε με έναν πράκτορα εξυπηρέτησης πελατών μέσω ζωντανής συνομιλίας ή να καλέσετε τη γραμμή βοήθειας.
Το Instacart προσφέρει δύο γραμμές βοήθειας για πελάτες:
- Γενική εξυπηρέτηση πελατών: 1-888-246-7822
- Παραγγελία βοήθειας για ηλικιωμένους: 1-844-981-3433
Η κατώτατη γραμμή
Το Instacart είναι μια ευρέως διαθέσιμη υπηρεσία παράδοσης ειδών παντοπωλείου που σας επιτρέπει να παραδίδετε είδη παντοπωλείου από τοπικά καταστήματα στο σπίτι σας.
Μπορείτε να περιμένετε ότι η παράδοση Instacart θα είναι ακριβότερη από τις αγορές σε καταστήματα λόγω της προσθήκης τελών παράδοσης και υπηρεσιών. Θα πρέπει επίσης να συμβουλεύσετε τον αγοραστή σας. Ωστόσο, μπορείτε να προγραμματίσετε την παράδοσή σας εντός 2 ωρών έως 2 εβδομάδων από την παραγγελία σας.
Επιπλέον, το Instacart Express είναι μια επιλογή συνδρομής εξοικονόμησης κόστους που παραιτείται από έξοδα παράδοσης για παραγγελίες άνω των 35 $ και μειώνει τα τέλη υπηρεσίας.
Αν σας ενδιαφέρει η παράδοση ειδών παντοπωλείου, το Instacart προσφέρει μεγάλη διαθεσιμότητα στις περισσότερες περιοχές του μετρό και ένα ευρύ δίκτυο συμμετεχόντων παντοπωλείων.
Ξεκινήστε με το Instacart εδώ.
