Είναι αλήθεια: Τα άτομα με διαβήτη μπορούν τώρα να παραγγείλουν την ινσουλίνη και άλλα φάρμακα διαβήτη απευθείας από τον διαδικτυακό γίγαντα λιανικής Amazon, με δωρεάν αποστολή δύο ημερών για τα μέλη της Amazon Prime.
Η Amazon ανακοίνωσε στις 17 Νοεμβρίου 2020 ότι έχει επιτέλους ξεκινήσει ένα διαδικτυακό φαρμακείο για συνταγογραφούμενα φάρμακα. Η εταιρεία κινείται προς αυτή την κατεύθυνση από την απόκτηση του PillPack το 2018 για παράδοση ορισμένων φαρμάκων από το σπίτι.
Μπορούν λοιπόν αυτοί από εμάς των οποίων η ζωή να εξαρτάται από την ινσουλίνη να περιμένουν ότι αυτή η εύκολη διαδικτυακή αγορά θα μας εξοικονομήσει κόστος, ώστε να αντισταθμιστεί η τρέχουσα κρίση τιμολόγησης ινσουλίνης;
Σύντομη απάντηση: Όχι για τις περισσότερες ινσουλίνες που διατίθενται στο Amazon Pharmacy.
Στην πραγματικότητα, οι περισσότερες ινσουλίνες με συνταγή φαίνεται να είναι αντίστοιχες με τα σημερινά φαρμακεία, αλλά ανάλογα με τη μάρκα ινσουλίνης οι τιμές λιανικής είναι ακόμη λίγο πιο ακριβές. Και ορισμένες από τις πληροφορίες τιμολόγησης της Amazon είναι παραπλανητικές και μπερδεμένες.
Ενώ πολλοί στην κοινότητα του διαβήτη ήταν ενθουσιασμένοι που είδαν την ινσουλίνη να καλείται ειδικά στην κάλυψη του Τύπου που το ανακοινώνει, πρέπει να πάρουμε τα νέα με έναν κόκκο αλατιού.
Το DiabetesMine συνδέθηκε με το τμήμα δημοσίων σχέσεων της Amazon, καθώς και με τους κατασκευαστές ινσουλίνης Eli Lilly, Novo Nordisk, Sanofi και MannKind για να μάθουμε τι μπορούμε να περιμένουμε για τις πωλήσεις ινσουλίνης μέσω της Amazon.
Ποιο είναι το νέο φαρμακείο Amazon;
Πρόκειται για ένα νέο ηλεκτρονικό κατάστημα στο Amazon, όπου μπορείτε να ψωνίσετε και να παραγγείλετε με οικείο τρόπο να ψωνίσετε για οτιδήποτε άλλο στον ιστότοπο, μέσω υπολογιστή ή κινητής συσκευής.
Η διαφορά είναι ότι έχει ρυθμιστεί να επεξεργάζεται ιατρικές συνταγές και ασφαλιστικές πληροφορίες. Το σύνθημά τους είναι: "Το φάρμακό σας, έγινε εύκολο."
Αφού δημιουργήσουν ένα ασφαλές προφίλ φαρμακείου, οι πελάτες μπορούν να προσθέσουν τα στοιχεία ασφάλισης, τα στοιχεία επικοινωνίας του γιατρού και τις λίστες φαρμάκων για να ξεκινήσουν οι διαδικασίες. Μπορούν επίσης να συνδέσουν επιλογές πληρωμής και πληροφορίες παράδοσης πριν από την έγκριση της συνταγής. Η Amazon προσφέρει απεριόριστη, δωρεάν παράδοση δύο ημερών για μέλη Prime και παράδοση τεσσάρων έως πέντε ημερών για μέλη που δεν είναι Prime.
Για το απόρρητο των πελατών, οι αποστολές αποστέλλονται σε διακριτική συσκευασία για να μην αποκαλυφθεί ότι περιέχουν φάρμακα, λέει η Amazon.
Οι πελάτες έχουν επίσης online επιλογές αυτοεξυπηρέτησης, καθώς και πρόσβαση στο τηλέφωνο εξυπηρέτησης πελατών ανά πάσα στιγμή, και οι πραγματικοί φαρμακοποιοί είναι διαθέσιμοι 24/7 για να απαντήσουν σε τυχόν ερωτήσεις σχετικά με τα φάρμακα.
Λεπτομέρειες τιμολόγησης ινσουλίνης Amazon
Η Amazon διαθέτει όλες τις γνωστές μάρκες ινσουλίνης, αλλά για τους περισσότερους, δεν φαίνεται να υπάρχουν εξοικονομήσεις σε σχέση με τις τυπικές τιμές στα τοπικά φαρμακεία σε όλη τη χώρα. Δείτε τις λεπτομέρειες τιμολόγησης παρακάτω.
Λάβετε υπόψη ότι υπάρχει έκπτωση για όποιον εγγράφεται στη μηνιαία υπηρεσία Amazon Prime, που κυμαίνεται από 25 έως 40% από την τιμή λιανικής.
Ωστόσο, ορισμένες από τις τιμές είναι λίγο παραπλανητικές, καθώς κατανέμονται σε διαφορετικά βήματα από αυτά που συνήθως προβλέπονται. Για παράδειγμα, τα στυλό ινσουλίνης διατίθενται σε κουτιά των πέντε. αλλά η Amazon αναλύει την τιμολόγηση για ένα μεμονωμένο στυλό, κάτι που δεν είναι το πώς αναμένεται να δούμε τους υπολογισμούς κόστους για τους περισσότερους από εμάς.
Το DiabetesMine εξέφρασε αυτές τις ανησυχίες σε έναν εκπρόσωπο του Amazon και μας λένε ότι λαμβάνουν αυτά τα σχόλια υπό συμβουλή.
Ακολουθούν λεπτομέρειες τιμολόγησης για ορισμένες από τις πιο συχνά χρησιμοποιούμενες επωνυμίες. Συγκρίνουμε τις τιμές της Amazon με την «τιμή λίστας» του κατασκευαστή - δηλαδή την προτεινόμενη βασική τιμή χωρίς ασφάλιση ή πιθανές εκπτώσεις ή σήματα.
Novolog / Fiasp
- Αυτή η ινσουλίνη bolus ταχείας δράσης διατίθεται στα 488,30 $ για ένα φιαλίδιο των 10 mL χωρίς ασφάλιση (σε σύγκριση με μια τιμή καταλόγου 289,36 $, μια αύξηση 68%)
- 943,05 $ για ένα κουτί με πέντε στυλό ινσουλίνης των 3 mL (σε σύγκριση με την τιμή καταλόγου 558,83 $)
Χάμαλογκ
- Η ινσουλίνη bolus ταχείας δράσης διαρκεί 159 $ για φιαλίδιο 10 mL χωρίς ασφάλιση (σε σύγκριση με τιμή καταλόγου 274,70 $ ή έκπτωση 44%)
- 895,05 $ για ένα κουτί των 5 mL KwikPens (σε σύγκριση με τιμή καταλόγου 530,40 $)
Λάβετε υπόψη ότι το Amazon Pharmacy ανέφερε αρχικά ένα φιαλίδιο Humalog των 3 mL (300 μονάδες, έναντι του φιαλιδίου των 10 mL / 1.000 μονάδων) online για 87 $.
Αυτό είναι μάλλον παραπλανητικό, διότι τα περισσότερα άτομα με αναπηρία (άτομα με διαβήτη) δεν γνωρίζουν καν αυτά τα μικρότερα φιαλίδια των 3 mL, καθώς το πρότυπο είναι 10 mL και οι δόσεις υπολογίζονται από γιατρούς και ασφαλιστικές εταιρείες βάσει αυτού του μέτρου. Στην πραγματικότητα, οι περισσότεροι γιατροί δεν συνταγογραφούν φιαλίδια των 3 mL για οικιακή χρήση, επειδή αυτά τα μικρότερα φιαλίδια προορίζονται γενικά για νοσοκομεία και εγκαταστάσεις μακροχρόνιας περίθαλψης.
Μια εκπρόσωπος είπε στο DiabetesMine ότι η Amazon θα ενημερώσει σύντομα την προσφορά της για να συμπεριλάβει το φιαλίδιο Humalog 10 mL και τις τιμές.
Basaglar
- Αυτή η βασική «βιοϊσοδύναμη» ινσουλίνη μακράς δράσης διατίθεται για 550,80 $ για ένα κουτί με πέντε στυλό των 3 mL (σε σύγκριση με μια τιμή καταλόγου 326,36 $)
Τρεσίμπα
- Αυτή η μοναδική βασική ινσουλίνη μακράς διάρκειας λειτουργεί 572 $ για φιαλίδιο 10 mL χωρίς ασφάλιση (σε σύγκριση με την τιμή καταλόγου 338,95 $)
- 858 $ για ένα κουτί με πέντε στυλό ινσουλίνης Basaglar FlexTouch 3 mL (σε σύγκριση με τιμή καταλόγου 508,43 $)
Λάντος
- Αυτή η βασική ινσουλίνη μακράς δράσης κοστίζει 478 $ για ένα φιαλίδιο των 10 mL χωρίς ασφάλιση (σε σύγκριση με την τιμή καταλόγου 283,56 $)
- 717,75 $ για ένα κουτί με πέντε στυλό ινσουλίνης SoloStar 3 mL (σε σύγκριση με τιμή καταλόγου 425,31 $)
Λεβεμίρ
- Μια άλλη βασική ινσουλίνη μακράς δράσης που τρέχει 520 $ για φιαλίδιο 10 mL χωρίς ασφάλιση (σε σύγκριση με την τιμή καταλόγου 308,14 $)
- 780 $ για ένα κουτί με πέντε στυλό ινσουλίνης 3 mL (σε σύγκριση με την τιμή καταλόγου 462,21 $)
Η Afrezza εισέπνευσε ινσουλίνη
- Κουτί με 90 κασέτες τεσσάρων μονάδων: 496,80 $ χωρίς ασφάλιση, πριν από την έκπτωση 32% Prime (έναντι τιμής καταλόγου 354 $)
- Κουτί με 90 κασέτες οκτώ μονάδων: 938,70 $ με ασφάλεια, πριν από την έκπτωση 28% Prime (τιμή λίστας 708 $)
Πώς καθορίζονται οι τιμές
Ένας εκπρόσωπος από καθένα από τους Big Three Insulin Makers (Eli Lilly, Sanofi και Novo Nordisk), καθώς και ο κατασκευαστής Afrezza MannKind Corp, δήλωσε στο DiabetesMine ότι δεν ασχολήθηκαν άμεσα με την τιμολόγηση της ινσουλίνης στο Amazon. Αντίθετα, είναι προνόμιο του Αμαζονίου να τιμολογεί και να αυξάνει την ινσουλίνη όπως κρίνει κατάλληλο.
Μια εκπρόσωπος της Amazon ανέφερε μια «ποικιλία παραγόντων» που μπαίνουν στον καθορισμό των τιμών τους και είπε ότι η εταιρεία πιστεύει ότι οι τιμές της ινσουλίνης τους είναι «ανταγωνιστικές» με άλλα φαρμακεία λιανικής.
Ωστόσο, η σύγκριση των τιμών ινσουλίνης σε διάφορα φαρμακεία, συμπεριλαμβανομένων των CVS και Walgreens, τον Νοέμβριο του 2020 δείχνει ότι ο ισχυρισμός της Amazon δεν περιέχει νερό. Οι τιμές τους είναι σημαντικά υψηλότερες για όλους εκτός από την Humalog ινσουλίνη όταν δεν ισχύει έκπτωση Prime.
Έτσι, με πολλούς τρόπους, αυτό φαίνεται να είναι μια μεγάλη προσφορά για να ζητήσετε από τα άτομα με ειδικές ανάγκες να εγγραφούν στην ιδιότητα μέλους της Amazon Prime, η οποία κοστίζει 12,99 $ ανά μήνα (119 $ ανά έτος).
Εξαιρετικές εκπτώσεις στα φαρμακεία
Είναι καλό να βλέπουμε ότι, ως μέρος της ανακοίνωσης του φαρμακείου Amazon, ο διαδικτυακός γίγαντας λιανικής παρουσίασε επίσης ένα νέο πρόγραμμα αποταμίευσης για τα μέλη της Prime που πληρώνουν χωρίς ασφάλιση: μπορούν να εξοικονομήσουν έως και 80% σε γενόσημα φάρμακα και 40% έκπτωση στην επωνυμία φάρμακα κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.
Αυτό δεν είναι διαφορετικό από τις κάρτες έκπτωσης και τα προγράμματα αποταμίευσης για φάρμακα διαβήτη που προσφέρουν οι εταιρείες Pharma για να βοηθήσουν ασθενείς χωρίς ασφάλιση. Παρόμοια με αυτά, υπάρχουν ορισμένοι περιορισμοί επιλεξιμότητας, όπως δεν είναι προσβάσιμοι σε αυτούς που χρησιμοποιούν το Medicare ή το Medicaid.
Όμως, στην περίπτωση του Amazon, περισσότερα από 50.000 τοπικά φαρμακεία συμμετέχουν σε αυτό το πρόγραμμα εξοικονόμησης σε εθνικό επίπεδο, συμπεριλαμβανομένων μεγάλων φαρμακείων όπως CVS, Costco και Walgreens. Το επίδομα αποταμίευσης διαχειρίζεται στην πραγματικότητα η Inside Rx, θυγατρική της Evernorth - ο νέος επωνυμμένος τομέας υπηρεσιών υγείας του ασφαλιστικού γίγαντα Cigna και του διαχειριστή παροχών φαρμακείων ExpressScripts.
Συντελεστής ευκολίας
Ενώ το Amazon Pharmacy δεν κάνει πολλά για να αντισταθμίσει την κρίση τιμολόγησης ινσουλίνης στην Αμερική, η ευκολία των online συνταγών και παράδοσης είναι αρκετά συναρπαστική - ειδικά με μια συνεχιζόμενη κρίση COVID-19 που δεν αναμένεται να εξαφανιστεί σύντομα.
Καθώς περισσότεροι άνθρωποι με διαβήτη περιορίζουν την έκθεση και προσπαθούν να αποφύγουν τις προσωπικές αλληλεπιδράσεις όσο το δυνατόν περισσότερο, η παράδοση παραγγελίας ινσουλίνης στο Amazon από την πόρτα ενός ατόμου είναι μια ευεργετική προσφορά.
Αυτή η νέα διαδικτυακή υπηρεσία φαρμακείου βοηθά επίσης στη βελτίωση της πρόσβασης στην ινσουλίνη, απλώς με το να είναι τόσο πανταχού παρούσα και εύχρηστη.
«Καθώς όλο και περισσότεροι άνθρωποι αναζητούν να ολοκληρώνουν καθημερινά καθήκοντα από το σπίτι, το φαρμακείο είναι μια σημαντική και απαραίτητη προσθήκη στο ηλεκτρονικό κατάστημα της Amazon», λέει ο Doug Herrington, ανώτερος αντιπρόσωπος της Amazon, καταναλωτής της Βόρειας Αμερικής.
Ωστόσο, δεν αντιμετωπίζει την πραγματικότητα ότι τόσοι πολλοί δεν μπορούν να αντέξουν οικονομικά την ινσουλίνη - και αυτό από μόνο του μπορεί να αποτελεί εμπόδιο στη χρήση αυτής της νέας επιλογής φαρμακείου Amazon.
Για όσους χρειάζονται μείωση τιμών, ο πόρος GetInsulin.org περιγράφει λεπτομερώς τα διάφορα προγράμματα εξοικονόμησης και έκπτωσης που προσφέρουν οι κατασκευαστές ινσουλίνης - συμπεριλαμβανομένων των κενών και των περιορισμών που επισυνάπτονται. Υπάρχει επίσης μια νέα προσπάθεια για τον διαβήτη της Αμοιβαίας Βοήθειας για το λαιμό που ξεκίνησε πρόσφατα (τον Νοέμβριο του 2020), ως τρόπος να βοηθηθούν εκείνοι που αντιμετωπίζουν δυσκολίες και δεν μπορούν να αγοράσουν οι ίδιοι την ινσουλίνη.
Θα πρέπει να δούμε τι αντίκτυπο έχει αυτό το νέο φαρμακείο Amazon στην τιμολόγηση και την πρόσβαση στην ινσουλίνη με την πάροδο του χρόνου, εάν υπάρχει.
Μικτή ανταπόκριση από ασθενείς
Υπήρξε μικτή ανταπόκριση στην διαδικτυακή κοινότητα.
Η Christine Howe στη Νέα Υόρκη λέει ότι παίρνει τις περισσότερες συνταγές της, συμπεριλαμβανομένης της ινσουλίνης, εδώ και χρόνια από το PillPack - ακόμη και πριν από την απόκτηση του Amazon - και η εμπειρία ήταν υπέροχη.
«Είναι πολύ αξιόπιστοι και το στέλνουν πάντα γρήγορα με πολλά δροσερά πακέτα σε μια θήκη Styrofoam», λέει. «Έρχονται σε επαφή με το γιατρό μου για ξαναγέμισμα χωρίς να κάνω τίποτα. Απλώς δεν μου αρέσουν όλα τα επιπλέον απόβλητα. "
Άλλοι επισημαίνουν την τιμολόγηση ως αρνητική, και πάνω απ 'όλα χαμένη ευκαιρία.
Ένας ανώνυμος τύπος 1 στην Καλιφόρνια σημειώνει: «Δεν φαίνεται να υπάρχουν μεγάλες προσφορές στην ινσουλίνη, τουλάχιστον, όχι για τους πληρωτές μετρητών. Ωστόσο, οι τιμές ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την ασφάλιση. "
Η Amazon προσφέρει ένα όφελος «μόνο αν είναι χαμηλότερη από την αρχική τιμή του κατασκευαστή και αναγκάζει έναν αγώνα στην χαμηλότερη τιμή», λέει ο Shaw Strothers τύπου 1 στην Καλιφόρνια.
Στο Οχάιο, η μακροχρόνια Roxanne Marie τύπου 1 θέτει απλώς ότι οι τιμές της ινσουλίνης του Amazon είναι «παράλογες»
Στο Instagram, ο @celebnavi γράφει: «Είναι θετικό με τον τρόπο που υπάρχει μια επιλογή (πιθανώς πολύ ακριβή επιλογή) για τον χρόνο καθυστέρησης και τα περιστατικά που οι ασφαλιστικές εταιρείες και τα φαρμακεία δημιουργούν στεφάνες για να περάσουμε για να συμπληρώσουμε το επόμενο Rx. Είναι μια καλή επιλογή δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, εάν χρειάζεται. Αλλά η μεγάλη εικόνα είναι ότι είναι εξαιρετικά λυπηρό να βλέπουμε ότι η ινσουλίνη θεωρείται λιανική. Στο σπίτι μας, όπως όλοι όσοι χρειάζονται ινσουλίνη, είναι η υποστήριξη της ζωής. Είναι αναγκαιότητα και είναι θλιβερό το ότι υπάρχει τόσο μεγάλη τιμή σε αυτό. "
Άλλοι εξέφρασαν ανησυχία για τους κανόνες ασφάλισης που τους περιορίζουν στη χρήση συγκεκριμένου φαρμακείου.
«Η ασφάλειά μας επέμεινε να χρησιμοποιήσουμε ένα συγκεκριμένο φαρμακείο παραγγελιών, το οποίο έχει αλλάξει μερικές φορές», γράφει η Stacy Scott στο Facebook. «Αν ήταν το Amazon, τότε θα έπρεπε να το χρησιμοποιήσω. αν δεν ήταν, δεν θα μπορούσα, χωρίς να πληρώσω την πλήρη τιμή. "
