Ο γιατρός πρωτοβάθμιας περίθαλψης είναι ο πόρος σας για τις ανάγκες σας σε υγειονομική περίθαλψη. Είναι εκεί για να σας συμβουλέψουν, να σας εκπαιδεύσουν, να σας εξετάσουν, να σας περιποιηθούν και να σας βοηθήσουν να λάβετε μερικές από τις πιο σημαντικές αποφάσεις που θα λάβετε ποτέ για την υγεία και την ευημερία σας.
Γι 'αυτό είναι τόσο σημαντικό να βρείτε έναν γιατρό που μπορείτε να εμπιστευτείτε - κάποιον με τον οποίο μπορείτε να μιλήσετε ειλικρινά και ανοιχτά για την υγεία σας. Αλλά πώς μπορείτε να βρείτε έναν τόσο σημαντικό συνεργάτη όταν κοιτάζετε μια μεγάλη λίστα ονομάτων σε ιστότοπους και σε καταλόγους;
Η εύρεση του κατάλληλου γιατρού θα απαιτήσει, πρώτον, να διατυπώσετε τι είναι σημαντικό για εσάς σε σχέση γιατρού-ασθενούς. Στη συνέχεια, φυσικά, υπάρχουν πρακτικές εκτιμήσεις. Τέλος, πολλά θα εξαρτηθούν από τη συνομιλία πρόσωπο με πρόσωπο ή μέσω τηλεφώνου με τον πάροχο πρωτοβάθμιας φροντίδας που έχετε επιλέξει.
Ακολουθούν ορισμένες ερωτήσεις που πρέπει να λάβετε υπόψη για να βρείτε τον γιατρό πρωτοβάθμιας φροντίδας που σας ταιριάζει.
1. Ποιοι γιατροί βρίσκονται στο δίκτυό σας;
Εάν έχετε ασφάλιση υγείας και σκοπεύετε να επιλέξετε γιατρό στο δίκτυο για να μειώσετε το κόστος σας, ξεκινήστε ανακαλύπτοντας ποιοι γιατροί πρωτοβάθμιας περίθαλψης καλύπτονται από το σχέδιό σας στην περιοχή σας.
Το ασφαλιστικό σας πρόγραμμα μπορεί να σας επιτρέψει να εργαστείτε με έναν γιατρό πρωτοβάθμιας περίθαλψης που είναι εκτός δικτύου, αλλά με υψηλότερο κόστος.
Εάν δεν έχετε ασφάλιση υγείας και θα πληρώσετε από την τσέπη σας, ίσως θελήσετε να μιλήσετε με τον υποψήφιο γιατρό σας σχετικά με το κόστος των επισκέψεων στο γραφείο. Η γνώση του κόστους πριν από την ανάγκη φροντίδας μπορεί να σας βοηθήσει να προγραμματίσετε μελλοντικές επισκέψεις.
Μελέτες έχουν δείξει ότι το κόστος είναι ένα σημαντικό εμπόδιο στην πρόσβαση στην υγειονομική περίθαλψη, είτε αναζητάτε ιατρική είτε ψυχική υγεία.
2. Ποιοι προτείνουν η οικογένεια και οι φίλοι σας;
Ένας τρόπος για να βρείτε έναν γιατρό πρωτοβάθμιας φροντίδας που σας αρέσει είναι να ζητήσετε συστάσεις από άτομα που εμπιστεύεστε. Η οικογένεια, οι φίλοι και οι συνάδελφοί σας αποτελούν εξαιρετικές πηγές πληροφοριών για τους γιατρούς που τους αρέσουν.
Μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε σε συναφείς επαγγελματίες υγείας για τις συστάσεις τους. Οι φαρμακοποιοί, οι οφθαλμίατροι, οι οδοντίατροι, οι φυσιοθεραπευτές και άλλοι στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης ενδέχεται να είναι σε θέση να σας δώσουν καλές πληροφορίες για τους γιατρούς που σκέφτεστε. Ή, μπορεί να είναι σε θέση να προσφέρουν άλλες συστάσεις γιατρών που πρέπει να εξετάσετε.
3. Πόσο εύκολο είναι να φτάσετε σε αυτόν τον γιατρό;
Πόσο μακριά είναι η πρακτική του γιατρού από το σπίτι, το σχολείο ή το γραφείο σας; Πόσο εύκολο θα είναι να βρείτε ασφαλή και φθηνό χώρο στάθμευσης; Εάν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε τα μέσα μαζικής μεταφοράς, πόσο καιρό θα διαρκέσει το ταξίδι;
Οι πρακτικές πρωτοβάθμιας φροντίδας είναι άφθονες σε ορισμένες κοινότητες και σπάνιες σε άλλες.
Η έρευνα δείχνει ότι οι γειτονιές χαμηλού εισοδήματος τείνουν να έχουν περισσότερες εγκαταστάσεις «δίχτυ ασφαλείας» όπως κοινοτικές κλινικές υγείας, δημόσιες κλινικές και αίθουσες έκτακτης ανάγκης νοσοκομείου από τα γραφεία ιατρών πρωτοβάθμιας περίθαλψης.
Σε περιοχές χωρίς καλά αναπτυγμένα συστήματα δημόσιων συγκοινωνιών, η πρόσβαση σε ιατρούς πρωτοβάθμιας περίθαλψης θα μπορούσε να περιοριστεί σοβαρά.
4. Και μιλώντας για πρόσβαση, πού θα πραγματοποιηθούν οι διαδικασίες;
Είναι καλή ιδέα να ρωτήσετε εάν βασικές διαδικασίες όπως εργαστηριακές εξετάσεις, ακτινογραφίες και μικρές χειρουργικές επεμβάσεις πραγματοποιούνται στην ίδια εγκατάσταση με το ιατρείο.
Πολλοί γιατροί πρωτοβάθμιας περίθαλψης μπορούν να εκτελέσουν διαδικασίες όπως αυτές στο γραφείο, αλλά εάν θα πρέπει να ταξιδέψετε από το γραφείο του γιατρού σε εργαστήριο ή εγκατάσταση απεικόνισης, θα πρέπει να μάθετε εάν αυτές οι εγκαταστάσεις είναι εύκολα προσβάσιμες σε εσάς.
5. Θα είναι διαθέσιμος ο γιατρός όταν χρειάζεστε ραντεβού;
Ποιες είναι οι ώρες λειτουργίας του ιατρού; Διατίθενται υπηρεσίες βραδιού, σαββατοκύριακου ή εφημερίας; Πόσος χρόνος χρειάζεται γενικά για να δω τον γιατρό;
Τι γίνεται με την τηλεϊατρική - αυτός ο γιατρός προσφέρει διαδικτυακές συμβουλές ή αξιολογήσεις; Υπάρχει διαδικτυακός κόμβος ασθενών όπου μπορείτε να κλείσετε ραντεβού, να ζητήσετε συμπληρώματα συνταγών, να συμπληρώσετε φόρμες και να επικοινωνήσετε με το γραφείο;
Μελέτες δείχνουν ότι οι ασθενείς βρίσκουν διαδικτυακές υπηρεσίες όπως αυτές οι βολικές, εξοικονομήσεις χρόνου και προσωπικά ενδυναμωτικές.
6. Είναι ο υποψήφιος γιατρός ειδικός στη θεραπεία ανθρώπων σαν κι εσένα;
Οι οικογενειακοί γιατροί, οι παιδίατροι, οι παθολόγοι, οι OB-GYN και οι γηριατρικοί θεωρούνται όλοι οι πάροχοι πρωτοβάθμιας περίθαλψης.
Εάν θέλετε να συνεργαστείτε με έναν γιατρό πρωτοβάθμιας περίθαλψης ο οποίος είναι ειδικά εκπαιδευμένος για να αντιμετωπίσει μια συγκεκριμένη δημογραφική ομάδα ή ιατρική κατάσταση, μπορείτε να ελέγξετε αν ο γιατρός είναι πιστοποιημένος με το συμβούλιο σε αυτήν την περιοχή.
Η πιστοποίηση του διοικητικού συμβουλίου είναι ένα επιπλέον βήμα που μπορούν να κάνουν οι γιατροί για να επαληθεύσουν ότι είναι ειδικοί σε έναν συγκεκριμένο τομέα. Το Αμερικανικό Συμβούλιο Ιατρικών Ειδικοτήτων διατηρεί μια βάση δεδομένων με δυνατότητα αναζήτησης γιατρούς με πιστοποίηση που ονομάζεται Certification Matters.
Το Medicare προσφέρει επίσης ένα εργαλείο Σύγκρισης Ιατρών για να σας βοηθήσει να βρείτε γιατρούς που ειδικεύονται στο είδος της φροντίδας που χρειάζεστε.
Εάν είστε ασφαλισμένοι, η ασφαλιστική σας εταιρεία μπορεί επίσης να παρέχει σύστημα κατάταξης ή βαθμολογίας, ώστε να μπορείτε εύκολα να εντοπίσετε γιατρούς στην περιοχή σας που παρέχουν εξαιρετική φροντίδα.
7. Είναι το προσωπικό φιλικό και επαγγελματικό;
Θα επικοινωνείτε τακτικά με το προσωπικό του γραφείου. Πραγματοποίηση ραντεβού και επαναπρογραμματισμός τους, επίλυση ζητημάτων χρέωσης, ζητώντας ανταλλακτικά - πολλές από τις αλληλεπιδράσεις σας με τον πάροχο πρωτοβάθμιας περίθαλψης θα αντιμετωπιστούν από αυτούς τους ήρωες ήρωες του ιατρικού επαγγέλματος.
Όταν αλληλεπιδράτε με το προσωπικό, είναι ευγενικοί και υπομονετικοί; Σέβονται το απόρρητό σας, το όνομά σας και τις επιλογές αντωνυμίας, μαζί με τα άλλα όριά σας; Βοηθούν στη διευκόλυνση της επαφής μεταξύ εσάς και των γιατρών;
8. Είναι ομαδική πρακτική ή ατομική πρακτική;
Μερικοί γιατροί εξασκούνται από μόνα τους και κάποιοι ασκούν ως μέρος μιας ομάδας. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε εάν θα επισκέπτεστε τον γιατρό πρωτοβάθμιας φροντίδας σας, έναν άλλο γιατρό στην ομάδα, έναν νοσηλευτή ή έναν βοηθό ιατρού όταν έρχεστε.
Η ποιότητα της φροντίδας σας μπορεί να μην επηρεαστεί, αλλά η συνολική ικανοποίησή σας μπορεί να μειωθεί εάν δείτε κάποιον άλλο εκτός από τον κανονικό σας πάροχο.
9. Πώς είναι το φυσικό περιβάλλον της πρακτικής;
Όταν επισκέπτεστε το γραφείο, ρίξτε μια ματιά γύρω. Είναι η αίθουσα αναμονής καθαρή, καλά διατηρημένη και σχετικά ήρεμη; Φαίνεται ότι ο ιατρικός εξοπλισμός είναι σύγχρονος και λειτουργεί καλά; Είναι τα δωμάτια θεραπείας καθαρά και ιδιωτικά;
Το να περιμένετε λίγο στο γραφείο του γιατρού είναι μια σχεδόν καθολική ανθρώπινη εμπειρία, επομένως είναι σημαντικό να είστε σίγουροι ότι το περιβάλλον είναι ευχάριστο.
Μια πρόσφατη επιστημονική έρευνα διαπίστωσε ότι η καθαριότητα και ο εκσυγχρονισμός της πρακτικής είχαν μεγάλο αντίκτυπο στη συνολική ικανοποίηση των ασθενών.
10. Μπορεί αυτός ο πάροχος να καλύψει τις ειδικές ανάγκες σας;
Είστε άτομο. Η ηλικία, το φύλο, οι εμπειρίες ζωής και οι ιατρικές παθήσεις σας έχουν διαμορφώσει όλα τον τρόπο που αισθάνεστε για το σώμα σας, την υγεία σας και τις αλληλεπιδράσεις σας με τους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης.
Καθώς σκέφτεστε τι χρειάζεστε από τον ιατρό της πρωτοβάθμιας περίθαλψης, σκεφτείτε εάν ο γιατρός και η πρακτική μπορούν να καλύψουν τις αναπηρίες σας ή άλλες ειδικές ανάγκες.
Αντιμετωπίζετε άγχος ή δυσπιστία στο ιατρικό περιβάλλον επειδή έχετε επιβιώσει από ενδοοικογενειακή κακοποίηση, σεξουαλική επίθεση, σεξουαλική ή σωματική κακοποίηση, ρατσισμό, πόλεμο ή τραύμα άλλου είδους; Χρειάζεστε έναν γιατρό που να ενημερώνεται σχετικά με τις ειδικές προκλήσεις για την υγεία που παρουσιάζονται ως τρανσέξουαλ ή μη δυαδικοί;
Λάβετε υπόψη αυτές τις ερωτήσεις όταν επιλέγετε έναν πάροχο πρωτοβάθμιας περίθαλψης και μιλήστε ανοιχτά σε έναν υποψήφιο γιατρό σχετικά με την εμπειρία τους που αντιμετωπίζει τέτοιου είδους προκλήσεις.
11. Μπορείτε να επικοινωνήσετε εύκολα με αυτόν τον γιατρό;
Η πιο προφανής σκέψη είναι αν ο γιατρός μιλά κυριολεκτικά τη γλώσσα σας. Εάν η πρώτη σας γλώσσα ή η πρώτη γλώσσα του γιατρού σας δεν είναι η ίδια, μπορείτε να καταλάβετε ο ένας τον άλλον;
Εάν τα αγγλικά δεν είναι η πρώτη σας γλώσσα, σκεφτείτε να αναζητήσετε γιατρό πρωτοβάθμιας περίθαλψης που μπορεί να συνομιλήσει μαζί σας εύκολα και άνετα στη γλώσσα που προτιμάτε.
Πέρα από την ίδια τη γλώσσα, λάβετε υπόψη σας τα ακόλουθα όταν συναντηθείτε με έναν γιατρό πρωτοβάθμιας περίθαλψης:
- Ποιο είναι το στυλ επικοινωνίας του γιατρού;
- Πήραν το χρόνο να ακούσουν τις ερωτήσεις σας και να τις απαντήσουν υπομονετικά;
- Νιώσατε βιαστικά;
- Ο γιατρός απέρριψε τις ανησυχίες σας ή σας διακόπτει συχνά;
- Ο γιατρός σας εξήγησε τα πράγματα με τρόπο που θα μπορούσατε να καταλάβετε;
- Θα νιώθετε άνετα να τους μιλήσετε για ευαίσθητα ή προσωπικά θέματα υγείας;
Η έρευνα δείχνει ότι υπάρχει ισχυρή συσχέτιση μεταξύ του τρόπου επικοινωνίας του γιατρού και της αίσθησης ικανοποίησης του ασθενούς από την υγειονομική περίθαλψη.
Προετοιμασία για την πρώτη σας επίσκεψη
Η σκέψη για αυτά τα ζητήματα μπορεί να σας βοηθήσει να προετοιμάσετε μια λίστα ερωτήσεων και προβληματισμών για να λάβετε μαζί σας στο πρώτο ραντεβού σας.
Εάν αλλάζετε γιατρούς, θα θελήσετε επίσης να ζητήσετε να σταλούν τα ιατρικά σας αρχεία στον νέο σας γιατρό πριν από τη συνάντησή σας. Εάν αυτό δεν είναι άμεσα δυνατό, γράψτε όσα μπορείτε να θυμηθείτε:
- οποιαδήποτε ιατρική ή χειρουργική επέμβαση είχατε
- σοβαρές ασθένειες και χρόνιες παθήσεις
- φάρμακα που παίρνετε αυτήν τη στιγμή
- το ιστορικό υγείας της οικογένειάς σας
Εάν έχετε συνηθίσει να σκέφτεστε τους γιατρούς ως αρχές, μπορεί να αισθάνεται άβολα ή άβολα να παίρνετε συνέντευξη από υποψήφιους γιατρούς. Μπορεί να διευκολύνει τη διαδικασία εάν θεωρείτε τον εαυτό σας ως ισότιμο συνεργάτη που συνεργάζεται με τον ιατρό πρωτοβάθμιας περίθαλψης για τη βελτίωση της συνολικής σας υγείας.
Μπορεί να είναι δύσκολο για εσάς να εμπιστευτείτε επαγγελματίες του ιατρικού τομέα, ειδικά εάν έχετε κακομεταχείριση ή διακρίσεις στο παρελθόν. Είναι εντάξει εάν πρέπει να δοκιμάσετε αρκετούς γιατρούς πρωτοβάθμιας περίθαλψης προτού βρείτε τον σωστό σύντροφο.
Η κατώτατη γραμμή
Όταν είστε έτοιμοι να βρείτε έναν γιατρό πρωτοβάθμιας περίθαλψης, ρωτήστε γύρω. Άτομα στην οικογένειά σας, στη δουλειά σας, στο σχολείο σας, στην κοινότητα, ακόμη και στα κοινωνικά μέσα μπορούν να μοιραστούν τις εμπειρίες τους μαζί σας. Μπορείτε να συνδεθείτε με έναν γιατρό πρωτοβάθμιας περίθαλψης στην περιοχή σας χρησιμοποιώντας το εργαλείο Healthline FindCare.
Εξετάστε τις πρακτικές όπως:
- τοποθεσία
- ασφαλιστική κάλυψη
- ώρες και διαθεσιμότητα
- πρόσβαση στην τηλεϊατρική
- Γλώσσες που μιλάς
Επίσης, μάθετε όσα περισσότερα μπορείτε για τις πιστοποιήσεις του γιατρού, το στυλ επικοινωνίας και την ικανότητά σας να ικανοποιήσετε τις ειδικές ανάγκες σας.
Μόλις καταργήσετε τη λίστα των υποψηφίων, κλείστε ραντεβού με τον υποψήφιο πάροχο για να ρωτήσετε και να απαντήσετε σε ερωτήσεις.
Η επιλογή του σωστού παρόχου μπορεί να χρειαστεί χρόνο και προσπάθεια, αλλά τα οφέλη από την ύπαρξη ιατρού πρωτοβάθμιας περίθαλψης με την οποία εμπιστεύεστε και αισθάνεστε άνετα θα αξίζουν μακροπρόθεσμα.
Το εργαλείο Healthline FindCare μπορεί να παρέχει επιλογές στην περιοχή σας, εάν δεν έχετε ήδη πάροχο πρωτοβάθμιας περίθαλψης.
