Έχετε αποσυνδεθεί ποτέ από την τελευταία σας συνάντηση Zoom για την ημέρα και βρεθήκατε εντελώς στραγγισμένος;
Εάν ναι, δεν είστε μόνοι. Πολλοί άνθρωποι ασχολούνται με την κούραση Zoom (μερικές φορές ονομάζεται εικονική κόπωση). Αναφέρεται στην εξάντληση που αισθάνεστε μετά από κάθε είδους βιντεοκλήση ή διάσκεψη.
Δεν είναι μια επίσημη διάγνωση, αλλά η κούραση Zoom είναι πολύ πραγματική. Ο Krystal Jagoo, MSW, RSW, σημειώνει ότι αισθάνεται «παρόμοιο με αυτό που έχουμε την τάση να θεωρούμε εξάντληση ή εξάντληση».
Πολλά από αυτά οφείλονται στις «αυξημένες γνωστικές απαιτήσεις της επικοινωνίας τηλεδιάσκεψης», προσθέτει ο Jagoo.
Ακόμα κι αν είστε ήδη συνδεδεμένοι στη σύγχρονη τεχνολογία, η πανδημία COVID-19 έφερε μια εντελώς νέα έννοια στη φράση «ψηφιακός κόσμος».
Υπάρχουν συγκεκριμένα οφέλη σε πράγματα όπως το Zoom, το Skype και το FaceTime, από το να επιτρέπεται στους ανθρώπους να συνδέονται με ασφάλεια πρόσωπο με πρόσωπο σε ορισμένες θέσεις εργασίας πιο προσβάσιμες για όσους έχουν χρόνιες παθήσεις υγείας.
Αλλά όπως και με τα περισσότερα καλά πράγματα, υπάρχει κόστος.
Ακολουθεί μια πιο προσεκτική ματιά στο πώς εμφανίζεται η κούραση ζουμ και πώς να την αντιμετωπίσουμε.
Πώς να το αναγνωρίσετε
Η εξάντληση με βάση την εργασία δεν είναι κάτι καινούργιο, ειδικά για άτομα που εργάζονται σε καριέρα βάσει υπηρεσιών.
Εκτός από το συνηθισμένο άγχος που σχετίζεται με την εργασία, η πανδημία έχει προκαλέσει μια βουτιά σχεδόν στην ψυχική υγεία όλων.
Και όμως, οι περισσότεροι από εμάς αναμένεται να συνεχίσουν να εργάζονται σαν να μην έχει συμβεί τίποτα. Η πανδημία έχει επηρεάσει πολλές ζωές. Είναι φυσικό ότι επηρεάζονται επίσης οι εργασιακές μας αλληλεπιδράσεις.
Τα ενδεικτικά σημάδια της παραδοσιακής εξάντλησης περιλαμβάνουν αίσθημα απαθής και γενικά εξαντλημένη και μειωμένη απόδοση στην εργασία.
Τα βασικά σημάδια της εξάντλησης μπορεί επίσης να περιλαμβάνουν:
- ξεχασμός και δυσκολία συγκέντρωσης
- δυσκολία διατήρησης σχέσεων και παρουσίας με αγαπημένους
- απογοήτευση και ευερεθιστότητα με συναδέλφους
- σωματικά συμπτώματα, όπως μυϊκή ένταση, πόνος, κόπωση και αϋπνία
Η κούραση ζουμ έχει πολύ παρόμοιους τρόπους εμφάνισης, με την κύρια διαφορά να είναι ότι στην πραγματικότητα συμβάλλει στη συνολική εξουθένωση. Τείνει επίσης να συνδέεται με υπερβολική χρήση εικονικών συναντήσεων.
Βρίσκεστε ότι αποφεύγετε, ακυρώνετε ή επαναπρογραμματίζετε κλήσεις τηλεδιάσκεψης;
Έχετε παρατηρήσει ότι μετά από μια συνάντηση, είστε απίστευτα τεταμένοι ή κουρασμένοι;
Η μετάβαση σε συσκέψεις Zoom έχει επηρεάσει την ικανότητά σας να εκτελείτε πολλές εργασίες ή να χειρίζεστε τις εργασιακές σας ευθύνες;
Αυτά είναι όλα πιθανά σημάδια στα οποία έχει τεθεί η κόπωση του ζουμ.
Γιατί οι εικονικές συναντήσεις είναι τόσο κουραστικές
Δεν είναι μόνο η φαντασία σας. Πολλοί παράγοντες καθιστούν κουραστική τις εικονικές συναντήσεις.
Ο εγκέφαλός σας πρέπει να εργαστεί σκληρότερα
Πρέπει να εργαστείτε πιο σκληρά για να διαβάσετε τις εκφράσεις του προσώπου και τον τόνο αποκωδικοποίησης μέσω μιας οθόνης υπολογιστή.
Ακόμα κι αν δεν είναι κάτι που συνειδητοποιείτε συνειδητά, χρειάζεται περισσότερη προσπάθεια για συνομιλίες μέσω του Zoom από ό, τι στην πραγματική ζωή.
«Όταν εμπλέκονται σε μια τέτοια αλληλεπίδραση, το λαό πρέπει να δημιουργήσει την ψευδαίσθηση της επαφής με τα μάτια ενώ παράλληλα επεξεργάζεται διανοητικά την προφορική επικοινωνία τους», λέει ο Jagoo.
Όσον αφορά την τεχνολογία, υπάρχει ακόμη μια μικρή καθυστέρηση για τις λεκτικές απαντήσεις κατά τη διάρκεια εικονικών συνδέσεων. Αυτό μπορεί να περιορίσει την ικανότητά σας να ερμηνεύετε τα λόγια του ατόμου με το οποίο μιλάτε.
Αναμένεται να είστε «ενεργοί»
Υπάρχουν μερικές πολύ περίεργες προσδοκίες που έρχονται μαζί με την εργασία από το σπίτι, εκτός από ανησυχίες πανδημίας.
Ορισμένες εταιρείες απαιτούν από τους υπαλλήλους τους να ντύνονται σαν να έρχονται στη δουλειά. Άλλοι απαγορεύουν στους υπαλλήλους να κάνουν κλήσεις στο υπνοδωμάτιο τους (δεν είναι ιδανικό αν ζείτε σε ένα μικρό στούντιο ή έχετε συγκάτοικοι).
Και τότε υπάρχουν οι τυχαίες κλήσεις Slack που μερικές φορές εμφανίζονται, χωρίς προειδοποίηση.
Είναι ένα πράγμα να περπατήσετε σε μια αίθουσα συσκέψεων όταν βρίσκεστε ήδη στο γραφείο, αλλά πρέπει να προβάλετε ξαφνικά τον εαυτό σας και το σπίτι σας για μια απροσδόκητη συνάντηση ομάδας είναι εντελώς διαφορετική.
Παρεμβολές στην οικιακή ζωή
Λόγω ορισμένων από αυτές τις προσδοκίες, μερικές φορές κομμάτια της οικιακής σας ζωής εμφανίζονται κατά τη διάρκεια συναντήσεων. Αυτό μπορεί να είναι λίγο ενοχλητικό ή συντριπτικό (παρόλο που το αφεντικό σας πιθανότατα ασχολείται με τα ίδια πράγματα).
Πρέπει να καθοδηγήσετε την ομάδα σας σε μια συνάντηση προϋπολογισμού ενώ το σκυλί σας γαβγίζει, το μικρό παιδί σας κλαίει, και οι έφηβοι σας διαφωνούν για το ποιος χρησιμοποιεί τα ακουστικά του οποίου μπορεί να διαχειριστεί πολλά.
Η εξισορρόπηση της εργασίας με το υπόλοιπο της ζωής σας είναι αρκετά δύσκολη όπως είναι, αλλά η εργασία από το σπίτι προσθέτει ένα νέο επίπεδο στην πρόκληση.
Πώς να το αντιμετωπίσετε
Για καλύτερα ή χειρότερα, οι βιντεοκλήσεις (και οι εργασίες από το σπίτι) δεν πηγαίνουν πουθενά. Ευτυχώς, υπάρχουν πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να ανακτήσετε κάποιο έλεγχο και να μην αισθάνεστε τόσο εξαντλημένοι μετά από μια συνάντηση Zoom.
Νιώστε εντάξει για να βγείτε έξω
Πάντα πρόκειται να γίνουν συναντήσεις στις οποίες δεν μπορείτε να αποφύγετε τη συμμετοχή σας, αλλά υπάρχουν επίσης συναντήσεις που σίγουρα μπορείτε να περάσετε (ή να παρακολουθήσετε μια ηχογράφηση αργότερα).
Οταν εσύ κάνω πρέπει να είστε σε βιντεοκλήση, ο Jagoo συμβουλεύει να κάνετε διαλείμματα όποτε μπορείτε.
Εάν αισθάνεστε ότι αρχίζετε να χαθείτε ή να συντονιστείτε, ένα απλό "Θα απενεργοποιήσω το βίντεό μου επειδή διευκολύνει την ακρόασή μου" μπορεί να προχωρήσει πολύ.
Δεν υπάρχει επίσης ντροπή να λέτε ότι πρέπει να απενεργοποιήσετε το βίντεό σας ενώ αλλάζετε αίθουσες.
Μπορεί να υπάρξει μεγάλη πίεση για να δεσμευτεί σε κάθε συνάντηση και εργασία λόγω της ψευδούς ισοδυναμίας του να είσαι στο σπίτι που σημαίνει "να μην δουλεύεις", αλλά όλοι γνωρίζουμε ότι αυτό δεν ισχύει.
Προγραμματίστε συναντήσεις Zoom για πράγματα που θέλετε πραγματικά να κάνετε
Ένα δύσκολο μέρος για τις συναντήσεις Zoom είναι η προσδοκία του επαγγελματισμού.
Ίσως να φοβηθείτε απλά βλέποντας μια ειδοποίηση Zoom επειδή τη συσχετίζετε με την ανάγκη να καθαρίσετε το φόντο σας, να πιέσετε ένα χαμόγελο ή να πιέσετε να ακούσετε κάποιον που ασχολείται με ζητήματα σύνδεσης στο Διαδίκτυο.
Το να κάνεις διασκεδαστικά πράγματα πάνω από το Zoom - να έρχεσαι σε επαφή με την οικογένεια, να παρακολουθείς μια ταινία με τον καλύτερο φίλο σου, να μαθαίνεις ένα νέο σκάφος - μπορεί να βοηθήσει στην αποδυνάμωση αυτής της αρνητικής σχέσης γύρω από το Zoom.
Επιπλέον, ο προγραμματισμός του χρόνου για απλή ενημέρωση με φίλους είναι πάντα μια εξαιρετική ιδέα σε αυτές τις στιγμές.
Οι φίλοι και η οικογένειά σας κατανοούν την πίεση που αντιμετωπίζετε και όλοι μπορείτε να συμφωνήσετε να έχετε χάρη ο ένας για τον άλλον.
Εάν δεν είναι υποχρεωτικό, απενεργοποιήστε το βίντεό σας
Κάθε περιβάλλον εργασίας είναι λίγο διαφορετικό, αλλά αν έχετε τη δυνατότητα να απενεργοποιείτε την κάμερά σας μερικές φορές, κάντε το!
Εάν πρέπει να κάνετε πολλαπλές εργασίες - αναδίπλωση των ρούχων, νοσηλευτική, κάνοντας μεσημεριανό γεύμα - απενεργοποιώντας το βίντεό σας όχι μόνο μπορείτε να μεγιστοποιήσετε το χρόνο σας, αλλά να αισθανθείτε λιγότερη πίεση για να εμφανιστεί με έναν συγκεκριμένο τρόπο μέσω της οθόνης.
Ο Jagoo προτείνει επίσης να αφιερώσετε λίγο χρόνο «για να αξιολογήσετε εάν απαιτείται ακόμη και βιντεοδιάσκεψη». Θα λειτουργούσε επίσης μια κλήση ήχου;
Βρείτε μια μορφή που λειτουργεί καλύτερα για εσάς
Εάν έχετε τον έλεγχο του προγραμματισμού σας, στοχεύστε να μάθετε τι λειτουργεί καλύτερα για το πρόγραμμά σας και για την ψυχική σας υγεία.
Ίσως η συσσώρευση όλων των υποχρεωτικών συσκέψεων Zoom στην αρχή της εβδομάδας λειτουργεί καλύτερα για εσάς. Ή ίσως προτιμάτε να τα διαδίδετε όλη την εβδομάδα. Με αυτόν τον τρόπο, καμία μοναδική μέρα δεν αισθάνεται υπερφορτωμένη.
Θα μπορούσατε να δημιουργήσετε όρια όπου το ημερολόγιο εργασίας σας δεν είναι διαθέσιμο για συναντήσεις μέχρι τις 12 μ.μ.
Επωφεληθείτε από τα μικρά πράγματα που έχετε στην πραγματικότητα περισσότερο ελέγξτε τώρα που εργάζεστε από το σπίτι.
Η κατώτατη γραμμή
Η εξάντληση που σχετίζεται με την εργασία είναι ένα συνηθισμένο ζήτημα. Μια συνεχιζόμενη παγκόσμια κρίση υγείας σίγουρα δεν βοηθά τα πράγματα.
Οι συσκέψεις ζουμ (και άλλα στοιχεία της εργασίας από το σπίτι) είναι πιθανό να μείνουν εδώ, οπότε σκεφτείτε τρόπους που μπορείτε να συνεχίσετε με την εργασία σας και να επικεντρώσετε τη δική σας ευεξία.
Εάν είστε διευθυντής ή διευθύνετε τη δική σας επιχείρηση, μπορείτε να βοηθήσετε τους υπαλλήλους σας επεκτείνοντας κάποια επιπλέον χάρη. Κρατήστε ανοιχτές τις γραμμές επικοινωνίας και είστε πρόθυμοι να είστε ευέλικτοι στις προσδοκίες σας.
Η Taneasha White είναι μια μαύρη, παράξενη λάτρης των λέξεων, της αναζήτησης και της κοινότητας, και έχει χρησιμοποιήσει το ρόλο της τόσο στους λογοτεχνικούς όσο και στους οργανωτικούς χώρους για να δημιουργήσει χώρο για τους ανθρώπους που συχνά απομακρύνονται. Είναι η ιδρυτής και συντάκτης του UnSung Literary Magazine, μια φανταστική έκδοση και μια ποίηση που επικεντρώνεται στην προσφορά καλλιτεχνικού χώρου για περιθωριοποιημένες φωνές. φιλοξενούμενος συντάκτης με το περιοδικό Quail Bell. και συνδιοργανωτής του podcast "Κριτικές για τον πολιτισμό", όπου τα μέσα τεμαχίζονται μέσω χιούμορ και ενός κοινωνικοπολιτικού φακού. Μπορείτε να βρείτε το έργο της στο Prism, Well + Good, Rewire News Group, Black Youth Project, σε αυτά και πολλά άλλα.